В библиотеке знаний фармацевтического рынка: статьи, презентации, заметки, видеотренинги и другие информационные материалы сгруппированы по темам для аптечных сетей и для фармпроизводителей.
Эти статьи опубликованы в разные годы. Открывайте интересующий вас блок и изучайте материалы*. В отдельный блок собраны заметки, опубликованные на этом сайте и в различных СМИ.
* материалы доступны зарегистрированным пользователям (регистрация бесплатная).
** форма регистрации на странице слева
Кликните на название раздела, чтобы раскрыть список со ссылками.
Статьи об аптечном бизнесе
Проанализируйте текущее состояние вашей аптечной сети, определите потенциал увеличения доходности, найдите причины, мешающие вашим аптекам достигать больших результатов.
Эффективно действующая система управления – это когда понятно, что, кому, когда, почему и как нужно выполнять. В идеальном случае, хорошо отлаженная система управления требует минимальных управленческих воздействий при функционировании в относительно неизменных условиях.
Наличие такой системы управления в аптечной сети приводит к следующим выгодам для компании:
- Увеличению прибыльности бизнеса;
- Сокращению трудовых, финансовых и временных затрат на управление;
- Снижению вероятности управленческих ошибок;
- Пониманию какие решения и когда следует принимать;
- Сокращению временных затрат руководителя аптечной сети.
Как повысить валовую прибыль, количество покупок, средний чек, бэк-маржу и эффективно управлять ассортиментом.
Методики увеличения доходности каждой товарной категории, разработка порядка внедрения категорийного менеджмента в аптечной сети, при соблюдении баланса валовой прибыли и маркетинговых выплат производителей.
Отвечаем на вопросы:
- Как сформировать конкурентоспособную структуру ассортимента?
- Как сохранить баланс между валовой прибылью и маркетинговыми выплатами от фармпроизводителей?
- Как стандартизировать и автоматизировать процесс категорийного менеджмента в вашей сети?
Как обеспечить аптечной сети максимальную прибыльность при сохранении конкурентоспособности.
Материалы для тех, кто уже понял, что принцип «а у нас на рубль дешевле, чем в соседней аптеке» не гарантирует увеличение количества покупателей и, тем более, прибыли.
Представлены принципы дифференцированного подхода к ценообразованию, которые позволяет эффективно конкурировать с дискаунтерами, сохраняя покупателей и увеличивая прибыльность своей сети. Рассмотрен подход построения ценового баланса на товары с маркетинговыми выплатами фармпроизводителей (бэк-маржой).
Увеличение прибыльности аптечной сети за счёт унификации фармрекомендации, терапевтических цепочек и применения аптечных техник продаж.
Стандарт обслуживания покупателей с разработанными техниками продаж является продолжением финансовой политики аптечной сети. Первостольник продает те товары, которые были определены ранее в процессах формирования ассортимента и ценообразования.
Определение значений ключевых показателей эффективности процессов и сотрудников, а также разработка системы отчётности, позволяет внедрить каскадную систему планирования результатов деятельности аптечной сети. В рамках которой, общий план аптечной сети разбивается на отдельные цели по процессам и сотрудникам.
Разработка системы оплаты труда, опирающейся на ключевые показатели эффективности персонала и мотивирующей всех сотрудников увеличивать прибыльность бизнеса.
Система оплаты труда не «висит в воздухе», она напрямую связана с системой управления и, поэтому, она разрабатывается и внедряется в соответствии с существующей системой управления компанией. В соответствии с постулатами менеджмента, сначала будем реорганизовывать систему управления, а затем настраивать модель оплаты труда таким образом, чтобы она помогала, а не принуждала двигаться сотрудников в нужном направлении. Ведь «принуждать» — это прерогатива системы управления персоналом, а «помогать» — системы оплаты труда.
Методы оценки конкурентной ситуации на фармацевтическом рынке, определение причин, приводящих к её усилению и поиск способов выхода из конкурентной борьбы и ценовых войн.
Поиск оптимального ПО для вашей сети. Перечисление основных требование к ПО.
Ключевой задачей ПО является объединение всех основных бизнес-процессов в единую управленческо-информационную систему
Книги об эффективном управлении аптечным бизнесом:
- Комментарий Павла Лисовского изданию “Коммерсантъ” об отмене ЕНВД (2019)
- Выплаты производителей лекарств аптекам растут. Комментарии «Ведомостям» (2017)
- Пресс-конференция о последствиях регулирования аптечного рынка
- Прямой эфир на РБК. Чем грозят перемены на фармацевтическом рынке
- Прямой эфир на телеканале Москва 24 “Навязывать лекарства нельзя?
- Запись эфира: СТМ в аптечном бизнесе плюсы, минусы, перспективы
- В проекте Фарма 2030 предложено сократить аптеки. Комментарий газете “Коммерсантъ”(2018)
- Источник кризиса доверия на фармрынке (о 36.6 и Протек). Комментарий газете “Коммерсантъ” (2018)
- Запись эфира. Будущее аптечного рынка (2018)
- Запись эфира. Что если? Аптечный рынок без бэк маржи
- Комментарий “Фармвестнику” Что случится с аптечным рынком, если “Магнит” откроет 2.000 аптек?
- Комментарий Павла Лисовского изданию “Коммерсантъ”. Из аптек “выписывают” маркетинг (2019)
Статьи о стратегии работы фармпроизводителей с аптечными сетями
- Маркетинговые контракты с аптечными сетями. Гибкий подход (2018)
- Мёртвые души на аптечном рынке. Как сети могут показать продажи в период спада (2015)
- Определение оптимальных маркетинговых выплат по препарату, пакету, портфелю фармпроизводителя
- Как бороться с “переливами”. Как контролировать аптечные сети
- Заметка – опции фармпроизводителя для аптечных сетей
- Заметка – опции аптечной сети для фармпроизводителя
- Заметка – Как бороться с СТМ.
- Economy of interaction of pharmaceutical manufacturers and pharmacy chains
- Цикл статей Экспресс оценка эффективности управления процессами в аптечной сети;
- Экспресс-диагностика процесса формирования ассортимента;
- Экспресс-диагностика процесса заказа товара;
- Экспресс-диагностика процесса ценообразования часть 1,
- Экспресс-диагностика процесса ценообразования часть 2;
- Оценка эффективности процесса управления продажами в аптечной сети;
- Экспресс оценка компетенций заведующей аптекой.
- Экспресс оценка программы лояльности в аптечной сети;
- Принцип классификации аптечных сетей (предоставляется в рамках тренинга и/или проекта)
- Лёгкий способ продать приоритетный товар в аптеке
- Ошибки фармпроизводителей при работе с аптечными сетями;
- Проблемы взаимодействия фармпроизводителя и аптечной сети. Как фармпроизводителю снизить затраты на поддержание продаж в аптечных сетях? Как увеличить привлекательность продуктового портфеля для сетей? (2014)
- Актуальные проблемы взаимодействия фармкомпаний с аптечными сетями. Часть II. Сложности управления товаропроводящей цепочкой (2014);
- Как оценить эффективность маркетинговых мероприятий фармпроизводителя?
- Что Если. Аптечный рынок без бэк маржи
- Смена налогового режима. Что дальше будет и что делать?
- Построение системы дистрибуции: одноуровневая, биканальная, многоуровневая системы дистрибуции. Статья написана в 2015 г. в соавторстве с Вл. Бойко
- Комментарий Павла Лисовского изданию “Коммерсантъ” об отмене ЕНВД (2019)
- Выплаты производителей лекарств аптекам растут. Комментарии «Ведомостям» (2017)
- Пресс-конференция о последствиях регулирования аптечного рынка
- Прямой эфир на РБК. Чем грозят перемены на фармацевтическом рынке
- Прямой эфир на телеканале Москва 24 “Навязывать лекарства нельзя?
- Запись эфира: СТМ в аптечном бизнесе плюсы, минусы, перспективы
- В проекте Фарма 2030 предложено сократить аптеки. Комментарий газете “Коммерсантъ”(2018)
- Источник кризиса доверия на фармрынке (о 36.6 и Протек). Комментарий газете “Коммерсантъ” (2018)
- Запись эфира. Будущее аптечного рынка (2018)
- Запись эфира. Что если? Аптечный рынок без бэк маржи
- Комментарий “Фармвестнику” Что случится с аптечным рынком, если “Магнит” откроет 2.000 аптек?
- Комментарий Павла Лисовского изданию “Коммерсантъ”. Из аптек “выписывают” маркетинг (2019)
Книги Павла Лисовского об управлении аптечным бизнесом
#аптекавплюсе, #А+, #аптека_в_плюсе,
В книге представлены:
Экономические технологии увеличения прибыльности аптечного бизнеса;
- Ассортимент и категорийный менеджмент.
- Ценообразование и программа лояльности;
- Управление рекомендацией, терапевтические цепочки и оплата труда первостольников;
- Связь всех процессов сети в единую систему
Все технологии управления аптечной сетью в одной книге
Для кого:
Руководители, собственники, топ-менеджмент аптечных сетей. Сотрудники ответственные за ассортимент, ценообразование, управление продажами, категорийные менеджеры, руководитель отдела закупок.
#15глав, #15глав_аптека
В книге рассматриваются несколько эффективных моделей организации основных бизнес-процессов в аптечной сети.
При создании книги, я ставил перед собой задачу описать в первую очередь прикладные технологии увеличения прибыльности аптечного бизнеса, т.е. такие подходы, которые можно было бы внедрить с наименьшими управленческими и финансовыми затратами (технологии «первого края»). Однако в ходе работы над книгой я столкнулся с тем, что перечисление исключительно прикладных методик без описания общих принципов, следствием которых эти методики являются, может привести к неправильному пониманию, а следовательно, неправильному применению описанных в книге технологий.
Поэтому исходную задачу описания исключительно прикладных технологий я усложнил. Новую цель я сформулировал как “соблюдение баланса между общими экономическими («теоретическими», как неправильно называют их некоторые коллеги) принципами и прикладными инструментами”.
- ТОП 10 сетей России[2]:
- ТОП 20 сетей России:
- ТОП 50 сетей России: Губернские Аптеки (Красноярск), Фармакор (Санкт-Петербург),Farmani&Аптечество (Нижний Новгород), Областной Аптечный Склад (Челябинск), Социалочки/Аптечные Традиции (Курск), На Здоровье (Астрахань), Фармия (Воронеж),
- ТОП 200 сетей России: Вита Норд (Архангельск), Вита Плюс (Пятигорск), Витафарм (Тольятти), Ваш Доктор (Бийск), Валета (Екатеринбург), Сакура (Казань), Аптека Бердская (Бердск), Вита (Томск), Областной Аптечный Склад (Оренбург), НикаФарм (Москва)
- и многие другие большие, средние и малые аптечные сети России, Украины, Беларуси, Казахстана, Монголии, Киргизии, Узбекистана, Армении.
