Top.Mail.Ru

Вернуться к Статьи и книги Павла Лисовского

Статьи об управлении продажами в аптечной сети. Стандарт обслуживания покупателей

Целью этого процесса является увеличение прибыльности фармрекомендаций за счёт использования взаимосвязанных аптечных технологий продаж.

Это достигается реализацией следующих действий:

  1. Создание модели управления рекомендациями и продажами фармацевтов;
  2. Уменьшение зависимость ядра ассортимента аптечной сети от рынка и спроса;
  3. Внедрение технологий аптечных продаж;
  4. Запуск постоянной фармацевтической рекомендации по терапевтической цепочке (техники комплексной покупки и обязательной допродажи);
  5. Разработка ключевых показателей эффективности работы фармацевта

Важно понимать, что стандарт обслуживания – это, прежде всего, совокупность техник продаж используемых фармацевтами.

[note]По сути, стандарт обслуживания с разработанными техниками продаж является продолжением финансовой политики аптечной сети. Фармацевт продает те товары, которые были определены ранее в процессах формирования ассортимента и ценообразования.[/note]

Публикации и презентации на тему эффективного обслуживания покупателей



Для получения дополнительной информации о проекте по увеличению прибыльности аптечной сети заполните форму ниже или свяжитесь по адресу: Pavel@LisovskiyP.com