Унифицированный справочник аптечных товаров — это стандарт наименования товаров в аптечной сети.
В идеале одной товарной позиции соответствует одна карточка товара в ПО. Наличие в программном обеспечении единого справочника — это жизненная необходимость для управления процессами в сети.
Ведь для ПО «Препарат табл. 250 №28» и «Препарат таб. 0,25 №28» — не одно и то же, это разные единицы товара, а значит, и статистика по этим позициям будет накапливаться по отдельности. А она влияет на формирование и поддержание ассортимента, на ценообразование, на управление продажами. В итоге развитая статистика продаж влияет на прибыльность сети! Отсутствие в сети унифицированного справочника товаров делает невозможным эффективное и оперативное управление процессами. Такая сеть a priori не может управлять своими продажами.
Если в вашей сети нет единого справочника товаров, то необходимо немедленно приступать к решению этой проблемы. Как это сделать?
Где взять унифицированный справочник аптечных товаров, если его нет в вашем ПО?
Если в вашей аптечной сети нет единого справочника аптечных товаров, то необходимо выполнить следующие действия для его внедрения:
читать далее на сайте:
- Централизовать процесс ведения справочника. Запрет на создание новых карточек товаров на местах
Распространённой ошибкой является возможность вносить карточки товаров большому количеству сотрудников на местах. Право создавать новые карточки должно быть только у одного – двух сотрудников в офисе аптечной сети.
2. Стандартизировать формат наименования товара в ПО.
- Во-первых, в сети нужно внедрить стандарт наименований и сокращений в названиях препаратов. Например, таблетки можно сократить как таб., табл. или табл, ампулы как: амп. или ам., сашэ как с. или сашэ и т.д. На этом же этапе нужно определить стандарт названия препарата: например, Препарат, ПРЕПАРАТ или препарат;
- Во-вторых, выбрать единый формат записи дозировок 250 мг или 0,25;
- В-третьих, порядок составления названия препарата. Например, сначала наименование, затем форма выпуска, затем дозировка, затем количество таблеток, ампул, и т.д. Препарат табл. 250 №28» и «Препарат 250 табл. №28»
Это резко сократит вероятность нового “замусоривания” вашего справочника.
Лень придумывать логику наименования товаров? Хотите взять уже готовые названия? Это можно сделать бесплатно! Например, хороший пример стандартизации наименований преаратов можно найти на сайте www.apteka.ru*
* Мне не нравится их логика сокращений и порядок составления названия препаратов, но (!) нравится то, что это единый формат для всех препаратов. Если лень заморачиваться, то можно взять за стандарт эту логику.
3. Очистить существующий справочник.
После выполнения первых 2-ух шагов необходимо выделить двух сотрудников, которым поручить чистку существующего справочника товаров. Это потребует примерно от двух недель до месяц а кропотливой работы. Желательно, чтобы этих сотрудников не отвлекали никакой посторонней работой.
Это крайне важная задача, которую нужно сделать один раз и которая будет обеспечивать управляемость всех процессов вашей сети всё то время, что вы будете работать на текущем ПО.
Внедрение категорийного менеджмента в аптечной сети
Проект по внедрению категорийного менеджмента в аптечной сети
I. Разделение ассортимента на товарные категории и кластеры МНН;
В отсутствии ПРАВИЛЬНОГО разделения ассортимента на товарные категории запуск категорийного менеджмента невозможен. Существует только ОДНА правильная модель разделения ассортимента на товарные категории.
[tip]Полная инструкция по разделению ассортимента на товарные категории и кластеры МНН, а также примеры справочника с готовыми аптечными товарными категориями передаются аптечной сети в ходе реализации Проекта по внедрению категорийного менеджмента.[/tip]
До тех пор пока ассортимент не разделен на товарные категории, выполнять все следующие действия бессмысленно.
II. Расчёт переменных значений (критериев) процедуры категорийного менеджмента
Процедура категорийного менеджмента эта совокупность математических алгоритмов, выполняемых внутри товарной категории. Этот инструмент универсальный. Он подходит как для аптечной сети дискаунтера с очень узким ассортиментом, так и для сети с самым широким ассортиментом. Всё достигается настройкой числовых допусков (критериев).
В ходе этого этапа определяют следующие критерии:
- оптимальной ширины товарной категории;
- ценовых границ всех товарных категорий;
- ценовых сегментов внутри каждой товарной категории и кластера МНН;
- ввода и вывода позиций из ассортимента;
- приоритетных экономических профилей товаров (необходимо для автозаказа, ценообразования, оплаты труда);
III. Автоматизация категорийного менеджмента в аптечной сети
Результаты категорийного менеджмента тесно связаны со всеми последующими процессами и существенно влияют на доходность аптечной сети. Выполнять такую важную процедуру «вручную», опираясь на опыт сотрудника, недопустимо. Также очевидно, что чем быстрее и чаще происходит обработка категории, тем точнее связь с остальными процессами.
Обработка категории должна занимать не больше 15 секунд. А в течение минуты должны быть просчитаны несколько вариантов развития категории. Т.е. у категорийного менеджера должен быть ответ на вопрос – что будет, если изменить ценообразование, сделать фокус на другие товары, изменить уровень бэк-маржи на ту или иную позицию и т.д.
Это возможно сделать только если процедура категорийного менеджмента полностью автоматизирована.
В ходе Проекта по внедрению категорийного менеджмента в аптечной сети мы автоматизируем эту процедуру. Это возможно сделать как внутри аптечного ПО, так и путем использования онлайн алгоритма обработки товарной категории, который совместим с любым аптечным ПО.
После разделения ассортиментного справочника на товарные категории и там где необходимо кластеры МНН, определения критериев процедуры категорийного менеджмента выполняют следующие действия
- Определяем все ценовые сегменты для каждой товарной категории;
- Рассчитываем оптимальную ширину каждой товарной категории;
- Показывает какие препараты для сети выгодны, какие нужно выводить, а продажи каких нужно сокращать;
- Выделяем приоритетные товары, товары на вывод;
- Определяем экономический профиль препаратов внутри товарной категории.
[note]Автоматизируем категорийный менеджмент в любом(!) аптечном ПО[/note]
IV. Внедрение результатов обработки товарных категории;
- Централизация процесса формирования ассортимента и заказа товара;
Истинная централизация позволяет использовать эффект синергии аптечной сети. Формирование ассортимента и заказа товара будет осуществляться в одной точке по одним правилам для всей аптечной сети.
- Утверждение ассортиментной матрицы для аптечной сети, категории аптек;
- Расчет переменных значения для запуска автозаказа совмещенного с категорийным менеджментом.
V. Оценка эффективности внедрения;
Позволяет определить доходность каждого этапа процесса формирования ассортимента и заказа товара.
План Проекта категорийного менеджмента
Скачать план Проекта с диаграммой Ганта (формат MS Excel)
Внедрение категорийного менеджмента в вашей аптечной сети (порядок действий)
- Совместно с сотрудниками аптечной сети мы проведем диагностику процесса формирования ассортимента и заказа товаров;
- Затем мы рассчитаем планируемый прирост валовой прибыли от внедрения технологий и подготовим коммерческое предложение;
- Далее мы передадим технологии категорийного менеджмента, стандарт наполнения и справочник товарных категорий;
- Предоставим доступ к онлайн алгоритму обработки товарных категорий;
- Обучим персонал. Павел Лисовский проведет углубленный тренинг “Управление товарными категориями в аптечном бизнесе”
- Подготовим ваше аптечное ПО к внедрению и будем курировать запуск технологий категорийного менеджмента;
- Проведем анализ внедрения, рассчитаем прироста, подготовим аптечную сеть к внедрению следующих технологий.
Как самостоятельно внедрить категорийный менеджмент в вашей аптечной сети
В них описан подход, позволяющий обеспечить аптечной сети увеличить доходности каждой товарной категории при соблюдении баланса валовой прибыли и маркетинговых выплат производителей.
На сайте представленная исчерпывающая информация для подготовки аптечной сети к внедрению категорийного менеджмента
Запросите у нас бесплатные диагностические тесты;
Вы узнаете основные подходы, позволяющих увеличить доходность категории как за счёт front, так и за счет back маржи. И получите критерии решения, когда предпочесть тот или иной вариант. Вы поймёте, как внедрение основных принципов категорийного менеджмента влияет на функционирование основных процессов в аптеке, работу сотрудников, увеличение прибыльности сети.
Вы получите ответы на вопросы: Как сформировать конкурентоспособную структуру ассортимента? Как сохранить баланс между валовой прибылью и маркетинговыми выплатами от фармпроизводителей? Как автоматизировать процесс категорийного менеджмента в вашей сети.
Категорийный менеджмент для 80-90% позиций можно выполнять в автоматическом режиме. Это позволяет резко увеличить скорость, точность и сократить трудовые затраты на выполнение этого процесса. Категорийный менеджмент в аптечной сети можно и нужно автоматизировать!
Стоимость внедрения категорийного менеджмента
Существует несколько вариантов оплаты Проекта:
- Передача технологий, стандарта наполнения и справочника товарных категорий, доступ к онлайн алгоритму, обучение персонала. Внедрение технологий в работу сотрудники сети производит самостоятельно. Стоимость: 550.000 руб*.
- Передача технологий, стандарта наполнения и справочника товарных категорий, доступ к онлайн алгоритму, обучение персонала и совместное внедрение всех технологий в работу. Три вараинта оплаты:
- Фиксированный платёж 150.000 руб. + % от дополнительного прироста валовой прибыли;
- Фиксированные платежи 150.000 руб. в течение 6 месяцев, а также бонусные платежи 150.000 руб. при приросте.
- Фиксированные платежи 200.000 руб. в течение 6 месяцев.
_____________________
* Для небольших сетей возможна скидка, в случае если ожидаемый годовой дополнительный прирост валовой прибыли незначительно превышает затраты на Проект.
Заказать услугу
Заказать услугу можно:
- По телефону: +7(906)226-8109
- По электронному адресу: Pavel@LisovskiyP.com
- Или заполнив форму заявки ниже.
Наш консультант свяжется с Вами, Вы сможете задать ему возникшие у Вас вопросы, и обсудить первые шаги для начала работы.
Внедрить автоматизированный категорийный менеджмент в аптечной сети быстро и правильно возможно!
Компании, которые нам доверяют. Наши клиенты:
Товарные категории || План Проекта || Тренинг || Внедрить в вашей сети II Стоимость