Статьи, опубликованные в 2013 году


1. Что мешает эффективно управлять аптечным бизнесом?


В статье перечислен ряд трудностей, с которыми сталкиваются руководители аптечных сетей при развитии бизнеса.

2. Оценка влияния дисконтной программы на прибыльность аптечной сети


На существующем аптечном рынке у многих аптечных сетей и даже одиночных аптек есть своя дисконтная программа. Насколько она интересна покупателям и выгодна аптекам? В этой статье представлены сложности, с которыми сталкиваются аптечные сети при неграмотной организации дисконтных программ.

3. Особенности конкуренции на фармацевтическом рынке России


К описанию конкурентной ситуации на аптечном рынке авторы обращаются не первый раз. На вопрос, почему эта тема является столь актуальной, можно ответить следующим образом. Прежде чем руководству любой компании разрабатывать стратегию развития и систему управления, необходимо понять и подробно описать исходную модель и точку, в которой эта компания находится, потому что наличие высокой конкуренции определяет одну модель поведения игроков на рынке, а наличие умеренной конкуренции – другую. Следовательно, само понимание текущей конкурентной ситуации на рынке существенно влияет на стратегию компании.

4. Увеличение прибыльности аптечной сети. Оптимизация основных бизнес процессов (Консалтинговый проект в аптечной сети)


В статье представлены вопросы, ответы на которые помогут руководителю определить на каком этапе развития находится его аптечная сеть. Ответы на представленные в статье вопросы, также помогут понять какие процессы требуют оптимизации в первую очередь. Задача статьи помочь составить руководителю “дорожную карту”, позволяющую ему перевести его аптечную сеть на новый уровень прибыльности.

5. Какая модель оплаты труда в аптеке наиболее эффективна?


В статье показаны положительные и отрицательные стороны различных моделей оплаты труда в аптеках. Приведены основные сложности при разработке системы оплаты труда завязанной на валовую прибыль.

6. Секреты увеличения среднего чека


Эта статья посвящена процессу обслуживания покупателя, а точнее, узкой зоне ответственности фармацевта в рамках этого процесса – совершению дополнительной продажи. Автор не ставит цель представить в этой статье готовую, подходящую для каждой аптечной сети модель стимуляции допродаж, скорее, целью этой статьи является желание автора «посеять сомнение» в классической картине мира руководителя аптечной сети, а также задать вопросы, ответы на которые позволят ему понять насколько верны те действия, которые предпринимаются для стимуляции допродажи в аптеках.

7. Аптечное дело. Бизнес с женским лицом


Ни для кого не секрет, что в аптечном бизнесе высока доля женщин, причём как среди рядовых сотрудников, так и среди руководителей бизнеса. Безусловно, это накладывает свой отпечаток на манеру ведения бизнеса и обуславливает особенности аптечного сегмента.

Мы с Вами, как специалисты фармацевтического рынка, давно работая с аптечным сегментом, уже привыкли к его особенностям и не задумываемся о них. Но давайте посмотрим на аптечное дело со стороны и сравним управленческий подход и манеру ведения аптечного бизнеса с другим сегментом, чтобы ярче увидеть эти особенности и понять как именно они влияют на бизнес. А то какие из этого вытекают последствия для всего аптечного сегмента и фармацевтического рынка в целом, я предлагаю подумать читателям самостоятельно.

Аптечное дело. Бизнес с женским лицом

Ни для кого не секрет, что в аптечном бизнесе высока доля женщин, причём как среди рядовых сотрудников, так и среди руководителей бизнеса. Безусловно, это накладывает свой отпечаток на манеру ведения бизнеса и обуславливает особенности аптечного сегмента. Мы с Вами, как специалисты фармацевтического рынка, давно работая с аптечным сегментом, уже привыкли к его особенностям и не …

Смотреть страницу »

Статья «Какая модель оплаты труда в аптечной сети наиболее эффективна?»

Увеличение прибыльности || Диагностика || Тренинговые программы || База знаний || Стоимость услуг Какая модель оплаты труда в аптеках наиболее эффективна Одной из важнейших задач при построении системы управления в аптеках является выбор оптимальной системы оплаты труда со­трудников. Эта задача имеет важное социально-экономическое значение для любой компании и определяет ее эффективность и конкурентоспособность в долгосрочной …

Смотреть страницу »

Статья «Особенности конкуренции на аптечном рынке России»

Увеличение прибыльности || Диагностика || Тренинговые программы || База знаний || Стоимость услуг Особенности конкуренции на российском фармацевтическом рынке Статья написана в соавторстве с Владимиром Бойко. К описанию конкурентной ситуации на аптечном рынке авторы обращаются не первый раз. На вопрос, почему эта тема является столь актуальной, можно ответить следующим образом. Прежде чем руководству любой компании …

Смотреть страницу »

Статья «Оценка влияния дисконтной программы на прибыльность аптечной сети»

Программа лояльности должна удерживать клиентов, увеличивать прибыльность покупок, быть дифференцированной, поддерживать коммуникацию с клиентом.

Смотреть страницу »

Статья «Секреты увеличения среднего чека»

Увеличение прибыльности || Диагностика || Тренинговые программы || База знаний || Стоимость услуг Секреты увеличения среднего чека Эта статья посвящена процессу обслуживания покупателя, а точнее, узкой зоне ответственности фармацевта в рамках этого процесса – совершению дополнительной продажи. Автор не ставит цель представить в этой статье готовую, подходящую для каждой аптечной сети модель стимуляции допродаж, скорее, …

Смотреть страницу »

Статья «Увеличение прибыльности аптечной сети. Оптимизация основных бизнес процессов”

В статье представлены вопросы, ответы на которые помогут руководителю определить на каком этапе развития находится его аптечная сеть.

Смотреть страницу »

Статья «Что мешает эффективно управлять аптечным бизнесом?»

У каждой модели управления су­ществуют системные ограничения, дальше которых эта модель проявляет себя неэффективно или даже контр­продуктивно.

Смотреть страницу »