Тренинг “Увеличение прибыльности аптечного бизнеса”

В ближайшее время программа тренинга будет обновлена

В ходе семинара будет представлено, как выявляя неэффективные модели и воздействуя на основные бизнес-процессы  можно увеличить прибыльность функционирования аптечной сети. На семинаре будет представлена чёткая взаимосвязь между всеми процессами, и рассмотрена логика разработки программы действий, которая позволит использовать имеющиеся у аптечной сети точки роста. Разумеется, в ходе семинара будут представлены далеко не все инструменты, но будут предложены те методики, которые руководители и сотрудники аптечных сетей смогут сразу внедрить или применить в ближайшей перспективе.

Краткий план семинара


  1. Организационные особенности управления аптечным бизнесом;
  2. Аптечная сеть как экономическая система;
    1. Факторы, снижающие эффективность управления аптечным бизнесом;
    2. Ограничивающие убеждения руководителей и сотрудников:
    • Особенности конкуренция на аптечном рынке России;
    • Какие факторы являются ключевыми при выборе аптеки покупателем? Насколько важна цена на препарат?
    • Как скидки влияют на лояльность клиентов и рентабельность аптек?
    • Какое количество покупателей необходимо аптеке. Нужен ли аптеке каждый клиент?
    • Кто формирует ассортимент: спрос, клиент, сотрудник?
  1. Как правильно определить эффективность системы (аптечной сети)?
  1. Принципы FMCG продаж для аптечного сегмента. Что общего и в чём различия?
    1. Какие факторы привлечения и удержания покупателей являются общими для супермаркетов и аптечных сетей, в чём особенность аптечного бизнеса по привлечению покупателей в аптеки?
    2. Базовые принципы формирования ассортимента в продуктовом ритейле. Какие принципы можно использовать и в аптечных сетях?
    3. Алгоритм ценообразования;
    4. Модель оптимального уровня сервиса, предоставляемого клиенту;
  2. Общие экономические положения, обеспечивающие лёгкую продажу в аптеках:
    1. Понятие экономической власти и способы её увеличения;
    2. Понятие конкурентного преимущества. Кейс: какие из ваших отличий являются конкурентным преимуществом?
  3. Эффективная организация аптечного бизнеса:
    1. Основы организации процесса формирования ассортимента в аптечных сетях:
    • Логика дифференцированного подхода к управлению ассортиментом;
    • Понятия терапевтических групп. Что в действительности является категорийным менеджментом в аптечной сети;
    • Принципы работы с терапевтическими категориями. Экономические аспекты;
    • Логика определения ядра ассортимента в аптечной сети;
    • Понятие экономических групп: разделение ассортимента на товары ядра ассортимента (ЯА), маркеры, обычные товары, периферию и неликвидные товары и т.д.
    • Способы активного перемещения товаров между экономическими группами для увеличения прибыльности ассортимента;
    • Стандартизация процесса формирования ассортимента;
  1. Разработка модели эффективного ценообразования в аптечной сети:
    1. Основные ошибки, допускаемые при ценообразовании;
    2. Основы «автоматического» ценообразования;
    3. Логика определения маркерных товаров;
    4. Основные показатели, отражающие эффективность ценообразования;
    5. Методики измерения и анализа динамики продаж в зависимости от изменения цен;
    6. Принцип ценообразования «биржевая торговля»;
    7. Способы ценообразования;
    8. Разработка автоматической системы ценообразования и переоценки товаров для увеличения прибыльности продаж;
  1. Связь процессов ценообразования и формирования ассортимента. Как сформировать ассортимент, обеспечивающий аптеке максимальный доход? Какие необходимо контролировать показатели?
  2. Основы построения эффективной системы управления персоналом;
    1. Экспресс анализ компетенций заведующих аптеками;
    2. Экспресс анализ работы фармацевтов;
  3. Модель системы отчётности в аптечной сети;
    1. Оценка персонала. Какие KPI нужны в аптеке?
  4. Разработка системы мотивация и оплаты труда персонала;
  5. Экспресс анализ ПО аптечной сети;
  6. Логика эффективного обслуживания покупателей. Основные ошибки, допускаемые при создании стандарта обслуживания.
  7. Практикум: «Разработка эксперимента по определению оптимальной наценки»;
  8. Кейсы.

Стоимость и формат тренингов


Тренинг проводится в нескольких форматах:

1. Без разработки решений:

  • Однодневный семинар (до 25 участников) – 130.000 руб.;
  • Однодневный тренинг с большой аудиторией (до 150 участников) – 150.000 руб.;

2. С разработкой решений:

  • Индивидуальный (до 3-х участников) – цена обсуждается при планировании тренинга;
  • Двухдневный тренинг в малой группе (до 10 участников) – 180.000 руб.;
  • Двухдневный практический семинар (до 25 участников) – 200.000 руб.;
  • Практический двухдневный семинар с аттестацией и выдачей сертификатов: 230.000 руб.;
  • Практический тренинг с диагностикой бизнеса и выработкой решений – 250.000 руб.;
  • Двухдневный директорский курс с диагностикой бизнеса, разработкой решений, составлением плана внедрения технологий: 300.000 руб.

Под разработкой практического решения подразумевается то, что в ходе тренинга участники разбиваются на группы и совместно с тренером решают кейсы по заранее подготовленным материалам (цифрам) аптечной(-ых) сети(-ей), т.е. слушатели «уносят» с тренинга не только знания об экономических технологиях, но и готовые решения для своих аптек.

 


Для участия в тренинге, а также для получения дополнительной информации заполните форму ниже или свяжитесь по адресу: Pavel@LisovskiyP.com

Компании, которые нам доверяют. Наши клиенты: