Профессиональное управление и увеличение прибыльности аптечного бизнеса
Двухнедельные программы обучения руководителей процессов, сотрудников аптечных сетей, собственников бизнеса.
17 – 31 октября 2023 – “Управление аптечным ассортиментом”
9 – 23 ноября 2023 – “Ценообразование и программа лояльности в аптечном бизнесе”
7 – 21 декабря 2023 – “Управление продажами и оплата труда в аптеке”
Стоимость I Участвовать
Особенности курса
- 2 недели – 5 лекций
- Живые семинары с подробным рассмотрением всех основных вопросов и погружением в детали
- Обмен опытом с участниками
- Экспресс диагностика процесса в вашей сети;
- Домашние задания и выполнение дипломной работы;
- Именной диплом о прохождении курса
Порядок прохождения курса:
- Два раза в неделю (вторник и четверг) выходит новая тема – тренинг длительностью 1,5 – 2 часа (вы можете участвовать онлайн или смотреть в записи);
- В конце лекции автор озвучивает практическое домашние задание;
- Приходит запись лекции и ссылка на дополнительные материалы для собственного изучения;
- В конце обучения участники усиленного и эксклюзивного формата выполняют дипломную работу по выбранной теме.
- По итогам обучения и выполнения дипломной работы участник получает Диплом о прохождении курса.
17 – 31 октября 2023
Управление аптечным ассортиментом
Двухнедельная программа обучения руководителей процессов, сотрудников аптечных сетей, собственников бизнеса.
Диагностика ассортимента, финансовый цикл и оптимальный товарный запас, сокращение неликвидов и сверхзапасов, внедрение категорийного менеджмента, работа с бэк маржой, формирование ассортиментного плана, модели автозаказа, бюджетирование закупок, скачки дефектуры, закупочных цен и товарный запас.
- Экспресс анализ эффективности процесса формирования ассортимента в аптечной сети;
- Точки контроля и показатели эффективности.
- Определение финансовых нормативов неликвидов, сверхзапасов, уровня товарных запасов;
- Процедуры сокращения неликвидных товаров;
- Порядок бюджетирования закупок.
- Минимальные требования к ассортиментному справочнику;
- Основные ошибки при создании и поддержании справочника товаров;
- Порядок корректировки и уточнения товарного справочника и параметров карточек товара;
- Создание стандарта ведения товарного справочника и формирования карточек товара.
- Отличие аптечного категорийного менеджмента от классического похода;
- Неправильные методы анализа ассортимента и логические ошибки…
- Принцип разделение ассортимента на товарные категории и МНН-кластеры;
- Требования к пространству в ПО в котором происходит разделение и хранение товарных категорий и МНН-кластеров (скорость доступа, возможность использования в других процессах, удобство работы);
- Формы отчетов по продажам в товарных категориях и МНН кластерах для автоматизированной обработки;
- Параметры расчета бэк-маржи в зависимости от параметров контракта, отсрочки, вероятности выполнения и т.п.
- Экономические принципы обработки товарных категорий, МНН-кластеров;
- Периодичность выполнения всех процедур категорийного менеджмента;
- Порядок внедрения категорийного менеджмента в аптечной сети (план проекта);
- Определение оптимального количества категорийных менеджеров, распределение ответственности и задач.
- Понятие экономических групп товаров;
- Методы определения экономических групп в рамках категорийного менеджмента;
- Требования к пространству в ПО для хранения экономических групп;
- Наполнение “математико-экономических” и “ручных” экономических групп.
- Подготовка к автоматизации? Что нужно сделать “до”?
- Требования к исходным данным и результатам анализа;
- Что должен “уметь” алгоритм;
- Основные внешние параметры, при которых задачи категорийного менеджмента могут быть автоматизированы;
- Проблемы и недостатки автоматизации;
- Категорийный менеджмент и связь всех аптечных процессов.
- Централизация процесса формирования ассортиментной матрицы
- Определение оптимальной ассортиментной матрицы аптечной сети;
- Расчет ассортиментной матрицы аптечной сети и отдельных аптек;
- Принцип «Дышащего» ассортимента (динамическая модель: автоматическое расширение и сужение ассортимента в зависимости от внешних условий)
- Модели автозаказа;
- Связь автозаказа с ассортиментной матрицей;
- Работа с пиковыми закупками;
- программа бюджетирования закупок;
- Скачки цен, товарный запас и автозака.
9 – 23 ноября 2023
Ценообразование и программа лояльности в аптечном бизнесе
Двухнедельная программа обучения руководителей
Диагностика системы ценообразования, определение ценовых категорий аптек в сети, разделение ассортимента на ценовые группы, расчет матрицы ценообразования, эластичное ценообразование, поиск маркеров и супермаркеров, ценовые колебания и переоценка товарных остатков, скорость продаж и ценообразование.
Программа лояльности: диагностика, финансовые показатели, связь с ценообразованием и другими процессами.
Обеспечение максимальной прибыльности при сохранении конкурентоспособности.
- Экспресс анализ эффективности процесса ценообразования в аптечной сети;
- Точки контроля и показатели эффективности;
- Самые распространенные ошибки аптечного ценообразования и признаки неэффективной модели.
- Системный конкурентный анализ и его влияние на ценообразование;
- Порядок проведения ценовых экспериментов в аптечной сети;
- Особенности конкуренции и эластичности по цене;
- Методы исследования ценовой чувствительности;
- Расчёт эластичность и шаги. Ступенчатая эластичность
- Поиск и ценообразование на маркерные товары;
- Определение супермаркеров, расчёт отрицательной наценки.
- Разделение аптек на ценовые категории, с учетом региона, конкурентного окружения, формата аптеки/бренда;
- Принцип разделения ассортимента на экономические группы с разными правилами ценообразования;
- Расчет ценовых сегментов матрицы ценообразования;
- Принцип расчета матрицы ценообразования для основных экономических групп;
- Способы ценообразования (процентный, абсолютный, фиксированный), когда какой способ нужно применять;
- Использование колебаний рынка для увеличения прибыльности;
- Принцип обработки малых и средних ценовых волн;
- Основы алгоритма автоматической переоценки товарных остатков;
- Внедрение саморегулирующейся модели ценообразования.
- Принцип мониторинга экономической эффективности всей системы ценообразования;
- Оценка финансовой эффективности процесса;
- Экспресс анализ программы лояльности и всех дисконтных и скидочных акций, применяемых в аптечном бизнесе;
- Коммерчески неэффективные модели программ лояльности;
- Бэк маржа, ценообразование и программа лояльности: параметры возможности включения «маркетинга» в цену;
- Основные требования и финансовые показатели программы лояльности;
- Связь программу лояльности с ценообразованием и остальными процессами.
7 – 21 декабря 2023
Управление продажами и оплата труда в аптеке
Двухнедельная программа обучения руководителей
Диагностика системы управления продажами, унификация фармрекомендации, создание цепочек допродаж, автоматической замены по товарным категориям.
Искренний сервис и стандарт обслуживания покупателей как совокупность техник продаж.
Оплата труда, справедливая оценка вклада фармацевта, оптимальное значение ФОТ и возможность его гибкого планирования в прибыли компании.
Обеспечение максимальной прибыльности при сохранении конкурентоспособности.
- Коммерческие показатели эффективности процесса;
- Ключевые показатели эффективности работы фармацевта;
- Оценка организационных моделей управления продажами.
- Порядок унификации фармрекомендации и порядок рекомендации товара из товарной категории/ценового сегмента;
- Создание системы автоматического назначения рейтинга товарам для фармрекомендации;
- Унификация фармрекомендации, создание перечня обязательных к рекомендации товаров;
- Хранение товара и скорость обслуживания.
- Принцип работы блока «Замени» – автоматическая замена внутри товарных категорий и МНН-кластеров;
- Принцип работы блока «Цепочки допродаж» – самособирающиеся терапевтические цепочки по рейтингу товара и связи товарных категорий;
- Создание терапевтических цепочек;
- Структура интерфейса рабочего место фармацевта – минимальные требования;
- Искренний сервис и стандарт обслуживания как совокупность техник продаж;
- Связь стандарта обслуживания с остальными аптечными процессами и финансовыми показателями сети;
- Мягкие способы продажи СТМ, уСТМ, ВМТ и т.п.
- Способы регулярного контроля выполнения стандарта обслуживания покупателей;
- Модель комплексной экспресс оценки работы фармацевта.
- Экспресс анализ системы оплаты труда в аптечной сети;
- Расчёт оптимальных значений фонда оплаты труда с учётом возможности гибкого планирования доли фонда оплаты труда в прибыли компании;
- Связь системы управления продажами, ценообразования, ассортимента и оплаты труда фармацевтов;
- Создание справедливой системы оплаты труда, прямо стимулирующей увеличение прибыли АС, и сохранение лояльности сотрудников.
- Принцип мониторинга экономической эффективности всей системы ценообразования;
- Оценка финансовой эффективности процесса;
- Экспресс анализ программы лояльности и всех дисконтных и скидочных акций, применяемых в аптечном бизнесе;
- Коммерчески неэффективные модели программ лояльности;
- Бэк маржа, ценообразование и программа лояльности: параметры возможности включения «маркетинга» в цену;
- Основные требования и финансовые показатели программы лояльности;
- Связь программу лояльности с ценообразованием и остальными процессами.
Стоимость участия в учебном курсе:
Формат | Доп. материалы | Доступ к домашним заданиям | Книги в подарок | Диплом | Обратная связь лично от Павла Лисовского | Стоимость, руб. |
Базовый | ✓ | 19.000 | ||||
Усиленный | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 25.000 | |
Эксклюзивный | ✓ | ✓ | ✓✓ | ✓ | ✓ | 50.000 |
- Базовый: участие в учебном курсе онлайн + возможность смотреть лекции в записи;
- Усиленный: всё что в базовом + дополнительные материалы, домашние задания, книги Аптека в плюсе или Фармконсультация quantum satis в подарок, диплом по окончанию курса
- Эксклюзивный: всё что в усиленном + обе книги в подарок и обратная связь лично от Павла Лисовского.
Скидки для групп:
5 участников на усиленный курс от одной сети 99.000 руб.
7 участников на усиленный курс от одной сети 119.000 руб.
10 участников на усиленный курс от одной сети 155.000 руб.
Реквизиты для оплаты участия
- Зарегистрируйтесь используя форму заявки (выше) или напишите на WhatsApp: https://wa.me/79062268109
- Проведите оплату удобным для Вас способом: переводом физлицу (на счет или карту), юрлицу (для российских компаний), юрлицу (для зарубежных компаний). Форма договора.
- Пришлите чек об оплате и карточку участников на WhatsApp или Pavel@LisovskiyP.com
Деньги можно перевести
- По номеру телефона: +79062268109
- На карту 5536 9137 8600 7373 Тинькофф банка.
- На счет:
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Получатель платежа: Лисовский Павел Андреевич
Счет получателя платежа: 40817810500000143853
Назначение платежа: Перевод средств на карту
Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП 780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 40802810332360000194
Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
К/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП 780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 40802810002890019003
ПАО АКБ “АВАНГАРД” г. МОСКВА
К/с 30101810000000000201
БИК 044525201