Целью этого процесса является увеличение прибыльности фармрекомендаций за счёт использования взаимосвязанных аптечных технологий продаж.
Это достигается реализацией следующих действий:
- Создание модели управления рекомендациями и продажами фармацевтов;
- Уменьшение зависимость ядра ассортимента аптечной сети от рынка и спроса;
- Внедрение технологий аптечных продаж;
- Запуск постоянной фармацевтической рекомендации по терапевтической цепочке (техники комплексной покупки и обязательной допродажи);
- Разработка ключевых показателей эффективности работы фармацевта
Важно понимать, что стандарт обслуживания – это, прежде всего, совокупность техник продаж используемых фармацевтами.
[note]По сути, стандарт обслуживания с разработанными техниками продаж является продолжением финансовой политики аптечной сети. Фармацевт продает те товары, которые были определены ранее в процессах формирования ассортимента и ценообразования.[/note]
Публикации и презентации на тему эффективного обслуживания покупателей
- Секреты увеличения среднего чека;
- Технология аптечных продаж. Внедрение стандарта обслуживания;
- Стандарт обслуживания покупателей в аптечной сети;
- Тренинг Стандарт обслуживания покупателей, как совокупность техник продаж.
Для получения дополнительной информации о проекте по увеличению прибыльности аптечной сети заполните форму ниже или свяжитесь по адресу: Pavel@LisovskiyP.com
