В ближайшее время программа тренинга будет обновлена
В ходе семинара будет представлено, как выявляя неэффективные модели и воздействуя на основные бизнес-процессы можно увеличить прибыльность функционирования аптечной сети. На семинаре будет представлена чёткая взаимосвязь между всеми процессами, и рассмотрена логика разработки программы действий, которая позволит использовать имеющиеся у аптечной сети точки роста. Разумеется, в ходе семинара будут представлены далеко не все инструменты, но будут предложены те методики, которые руководители и сотрудники аптечных сетей смогут сразу внедрить или применить в ближайшей перспективе.
Краткий план семинара
- Организационные особенности управления аптечным бизнесом;
- Аптечная сеть как экономическая система;
- Факторы, снижающие эффективность управления аптечным бизнесом;
- Ограничивающие убеждения руководителей и сотрудников:
- Особенности конкуренция на аптечном рынке России;
- Какие факторы являются ключевыми при выборе аптеки покупателем? Насколько важна цена на препарат?
- Как скидки влияют на лояльность клиентов и рентабельность аптек?
- Какое количество покупателей необходимо аптеке. Нужен ли аптеке каждый клиент?
- Кто формирует ассортимент: спрос, клиент, сотрудник?
- Как правильно определить эффективность системы (аптечной сети)?
- Принципы FMCG продаж для аптечного сегмента. Что общего и в чём различия?
- Какие факторы привлечения и удержания покупателей являются общими для супермаркетов и аптечных сетей, в чём особенность аптечного бизнеса по привлечению покупателей в аптеки?
- Базовые принципы формирования ассортимента в продуктовом ритейле. Какие принципы можно использовать и в аптечных сетях?
- Алгоритм ценообразования;
- Модель оптимального уровня сервиса, предоставляемого клиенту;
- Общие экономические положения, обеспечивающие лёгкую продажу в аптеках:
- Понятие экономической власти и способы её увеличения;
- Понятие конкурентного преимущества. Кейс: какие из ваших отличий являются конкурентным преимуществом?
- Эффективная организация аптечного бизнеса:
- Основы организации процесса формирования ассортимента в аптечных сетях:
- Логика дифференцированного подхода к управлению ассортиментом;
- Понятия терапевтических групп. Что в действительности является категорийным менеджментом в аптечной сети;
- Принципы работы с терапевтическими категориями. Экономические аспекты;
- Логика определения ядра ассортимента в аптечной сети;
- Понятие экономических групп: разделение ассортимента на товары ядра ассортимента (ЯА), маркеры, обычные товары, периферию и неликвидные товары и т.д.
- Способы активного перемещения товаров между экономическими группами для увеличения прибыльности ассортимента;
- Стандартизация процесса формирования ассортимента;
- Разработка модели эффективного ценообразования в аптечной сети:
- Основные ошибки, допускаемые при ценообразовании;
- Основы «автоматического» ценообразования;
- Логика определения маркерных товаров;
- Основные показатели, отражающие эффективность ценообразования;
- Методики измерения и анализа динамики продаж в зависимости от изменения цен;
- Принцип ценообразования «биржевая торговля»;
- Способы ценообразования;
- Разработка автоматической системы ценообразования и переоценки товаров для увеличения прибыльности продаж;
- Связь процессов ценообразования и формирования ассортимента. Как сформировать ассортимент, обеспечивающий аптеке максимальный доход? Какие необходимо контролировать показатели?
- Основы построения эффективной системы управления персоналом;
- Экспресс анализ компетенций заведующих аптеками;
- Экспресс анализ работы фармацевтов;
- Модель системы отчётности в аптечной сети;
- Оценка персонала. Какие KPI нужны в аптеке?
- Разработка системы мотивация и оплаты труда персонала;
- Экспресс анализ ПО аптечной сети;
- Логика эффективного обслуживания покупателей. Основные ошибки, допускаемые при создании стандарта обслуживания.
- Практикум: «Разработка эксперимента по определению оптимальной наценки»;
- Кейсы.
[important]Сохранить программу тренинга на ваш компьютер[/important]
Стоимость и формат тренингов
Тренинг проводится в нескольких форматах:
1. Без разработки решений:
- Однодневный семинар (до 25 участников) – 150.000 руб.;
- Однодневный тренинг с большой аудиторией (до 150 участников) – 180.000 руб.;
2. С разработкой решений:
- Индивидуальный (до 3-х участников) – цена обсуждается при планировании тренинга;
- Двухдневный тренинг в малой группе (до 10 участников) – 200.000 руб.;
- Двухдневный практический семинар (до 25 участников) – 230.000 руб.;
- Практический двухдневный семинар с аттестацией и выдачей сертификатов: 250.000 руб.;
- Практический тренинг с диагностикой бизнеса и выработкой решений – 280.000 руб.;
- Двухдневный директорский курс с диагностикой бизнеса, разработкой решений, составлением плана внедрения технологий: 320.000 руб.
Под разработкой практического решения подразумевается то, что в ходе тренинга участники разбиваются на группы и совместно с тренером решают кейсы по заранее подготовленным материалам (цифрам) аптечной(-ых) сети(-ей), т.е. слушатели «уносят» с тренинга не только знания об экономических технологиях, но и готовые решения для своих аптек.
Для участия в тренинге, а также для получения дополнительной информации заполните форму ниже или свяжитесь по адресу: Pavel@LisovskiyP.com