Актуальная программа курсов смотрите на этой странице
Май – Июнь 2023
Новая двухмесячная программа обучения руководителей и сотрудников аптечных сетей.
Профессиональное управление аптечным бизнесом 2023.
Ассортимент || Ценообразование || Управление продажами || Мотивация и оплата труда || Аптечное ПО
Задачи:
1. Суметь оценить эффективность каждого процесса и аптечной сети в целом;
2. Найти ошибки и точки неэффективности в работе вашей сети;
3. Определить необходимые приоритетные действия;
4. Составить подробный план работы по каждому направлению;
5. Увеличить эффективность и прибыльность своей аптечной сети.
Особенности курса
- можно участвовать вживую
- можно смотреть в записи
- можно участвовать даже в отпуске
- выполнение дипломной работы по итогам обучения
Порядок прохождения курса:
- Раз в неделю (четверг) выходит новая тема – тренинг длительностью 1,5 – 2 часа (вы можете участвовать онлайн или смотреть в записи);
- В конце лекции автор озвучивает два практических домашних задания, которые слушатель может выполнить в любое время на свое усмотрение;
- До субботы приходит запись лекции и ссылка на дополнительные материалы для собственного изучения;
- В конце обучения участники выполняют дипломную работу по одной из тем курса.
- По итогам обучения и выполнения дипломной работы участник получает Диплом о прохождении курса.
Плотное погружение в учебный материал достигается тем, что участники имеют возможность выполнять учебно-практические задания курса и знакомиться с дополнительным материалом в любое время.
Краткое содержание курса:*
*Подробная программа курса опубликована внизу страницы
- Ассортимент: анализ ассортиментного плана, категорийный менеджмент, сверхзапасы и неликвиды, переброска товара и финансовый цикл, автозаказ.
- Ценообразование: ценовые категории аптек, разделение лекарственного ассортимента на разные ценовые категории, анализ матрицы ценообразования, определение маркерных товаров, простая обработка ценовых волн;
- Программа лояльности: анализ эффективности, расчет оптимальных значений, связь с ценообразованием и другими процессами.
- Управление продажами: анализ системы и выявление ошибочных моделей, связь системы управления продажами ассортиментным планом, ценообразованием и системой оплаты труда
- Оплата труда: оптимальная система оплаты труда аптечных работников.
- Аптечное ПО и другие вопросы;
Заявка на участие:
[contact-form to=”Pharma@LisovskiyP.com” subject=”Курс “Управление аптечной сетью 2023″”][contact-field label=”Имя” type=”name” required=”1″][contact-field label=”Фамилия” type=”text” required=”1″][contact-field label=”Название аптечной сети” type=”text” required=”1″][contact-field label=”Телефон” type=”text” required=”1″][contact-field label=”E-mail” type=”email” required=”1″][contact-field label=”Планируемое количество участников” type=”checkbox-multiple” required=”1″ options=”1,2,3,5,7,10″][contact-field label=”Способ оплаты:” type=”checkbox-multiple” options=”На счёт юрлица (вместе с подтверждением заявки отправим договор с реквизитами),На счёт/карточку физлица (см. реквизиты физ.лица справа)”][/contact-form]
Стоимость участия в учебном курсе:
- Усиленный д/з, ответы на д/з, совместный разбор заданий с участниками, диплом
40.000 руб.(35.000 руб. до 31.03.2023) - Эксклюзивный ответы на д/з и обратная связь лично от Павла Лисовского: 85.000 руб.
Скидки для групп:
5 участников на усиленный курс от одной сети –135.000 руб. (115.000 руб. до 31.03.2024)
7 участников на усиленный курс от одной сети – 160.000 руб. (148.000 руб. до 31.03.2023)
10 участников на усиленный курс от одной сети – 215.000 руб. (195.000 руб. до 31.03.2023)
Реквизиты для оплаты участия
- Зарегистрируйтесь используя форму заявки (выше) или напишите на WhatsApp: https://wa.me/79062268109
- Проведите оплату удобным для Вас способом: переводом физлицу (на счет или карту), юрлицу (для российских компаний), юрлицу (для зарубежных компаний). Форма договора.
- Пришлите чек об оплате и карточку участников на WhatsApp или Pavel@LisovskiyP.com
1. Деньги можно перевести на карту.
5536 9137 8600 7373 это карта Тинькофф банка
2. Можно сделать перевод на счет:
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Получатель платежа: Лисовский Павел Андреевич
Счет получателя платежа: 40817810500000143853
Назначение платежа: Перевод средств на карту
Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП 780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 40802810332360000194
Филиал “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
К/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП 780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 4080281079078 0000048
ПАО “БАНК “САНКТ-ПЕТЕРБУРГ”
К/с 30101810900000000790
БИК 044030790
Будем говорить о том, как сформировать и автоматизированно поддерживать ассортиментную матрицу в аптечной сети.
Как правильно разделить ассортимент на товарные категории и МНН-кластеры, а также стандартизировать процесс категорийного менеджмента в сети.
И еще… сколько нужно категорийных менеджеров в аптечной сети.
Как повысить валовую прибыль, количество покупок, средний чек, бэк-маржу и эффективно управлять ассортиментом
1.1. ОБЩАЯ ЛОГИКА ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА В АПТЕЧНОМ БИЗНЕСЕ
- Экспресс анализ эффективности процесса формирования ассортимента в аптечной сети.
- Логика процесса формирования ассортимента, понятие ассортиментной матрицы, способы её определения;
1.2. АССОРТИМЕНТНЫЙ СПРАВОЧНИК (КЛАССИФИКАТОР)
- Каким минимальным требованиям должен отвечать ассортиментный справочник (классификатор)?
- Ключевые ошибки при создании справочника товаров;
- Где взять готовый шаблон ассортиментного справочника?
- Порядок действий при подготовке ассортиментного справочника.
1.3. АПТЕЧНЫЙ КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
- Что такое аптечный категорийный менеджмент и чем категорийный менеджмент не является;
- Логические ошибки и неправильные методы анализа ассортимента;
- Принцип разделения ассортимента на товарные категории и МНН-кластеры;
- Экономические принципы работы с товарными категориями;
- Определение оптимальных ценовых (прибыльных) границ товарной категории (критерии!);
- Определение оптимального количества товарных позиций в разных ценовых сегментах товарной группы (критерии!);
- Критерии включения и исключения позиций из ассортимента;
- Определение степени дифференциации товарной категории и переключение покупателя на более прибыльный товар;
- Метод определения оптимальных ценовых сегментов в товарных категориях;
- Расчёт целесообразности введения (исключения) позиции в (из) товарной группу:
- Порядок внедрения категорийного менеджмента в аптечной сети (план проекта);
- Определение оптимального количества категорийных менеджеров, распределение ответственности и задач;
- Автоматизация категорийного менеджмента в вашем аптечном ПО.
1.4. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ГРУППЫ ТОВАРОВ. СВЯЗЬ С ОСТАЛЬНЫМИ ПРОЦЕССАМИ
- Понятие экономических групп товаров;
- Методы определения экономических групп в рамках категорийного менеджмента;
- Схема управления всеми процессами аптечной сети с помощью экономических групп.
1.5. ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ МАТРИЦЫ
- Определение оптимальной ассортиментной матрицы аптечной сети;
- Расчет ассортиментной матрицы аптечной сети и отдельных аптек;
- Как настроить авто(!)заказ по сформированной ассортиментной матрице?
Какой должна быть система ценообразования в аптечной сети. Как нужно выстраивать автоматическую модель ценообразования.
Обсудим как рассчитать ценовую эластичность, как определить маркерные товары и супермаркеры (и что дальше с ними делать?!).
Узнаем, что программа лояльности должна не снижать наценку, а способствовать удержанию покупателей и всегда приводить к увеличению прибыльности аптечной сети.
А самое главное, обсудим как обеспечить максимальную прибыльность при сохранении конкурентоспособности.
Ценообразование – это про деньги. Про ваши деньги
2.1. ОБЩАЯ ЛОГИКА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ В РОЗНИЧНОМ БИЗНЕСЕ
Данный блок знакомит с общей логикой и существующими способами ценообразования в любом розничном бизнесе. Вы узнаете о нюансах и распространённых ошибках ценообразования. В завершение блока вы будете понимать общую концепцию процесса, а также увидите новые способы ценообразования, которые можно реализовать в вашей сети. Мы разберем применение этих способов на конкретных примерах из практики крупнейших аптечных сетей и вашего личного опыта.
- Экспресс анализ ценообразования в аптечной сети;
- Особенности ценовой коммуникации с клиентом, типы клиентов;
- Метод «Перекрестка» – разным типам покупателей необходимо предоставлять разные цены на один и тот же товар. Как это реализовать?
- Условия и способы продажи товара по разной цене;
2.2. МОДЕЛИ АПТЕЧНОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И ПОИСК ЦЕНОВОЙ ЭЛАСТИЧНОСТИ
- Особенности конкуренции и эластичности по цене;
- Методы исследования ценовой чувствительности;
- Особенности ценообразования на различные типы товаров. Лекарственные средства как особый вид товара;
- Расчёт эластичность и шаги. Ступенчатая эластичность.
- Поиск маркерных товаров;
- Определение супермаркеров;
- Эластичность спроса и акции «Стоп цена!». Критерии эффективности;
- Бэк-маржа как инструмент ценовой конкуренции. Когда можно включать бэк маржу в цену и стоит ли это делать?
2.3. АПТЕЧНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ. МИФЫ, ОШИБКИ НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ
- Самые распространенные ошибки аптечного ценообразования;
- Признаки неэффективной модели ценообразования.
2.4. СИСТЕМА АПТЕЧНОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
- Экономические группы ассортимента. Почему важно, зачем нужно. Как правильно определить;
- Принцип разделения аптечной сети на ценовые категории;
- Создание матрицы ценообразования на разные экономические группы для всех категорий аптек;
- Способы ценообразования (процентный, абсолютный, фиксированный), когда какой способ нужно использовать. Как автоматизировать эту задачу?
- Разработка саморегулирующегося алгоритма выравнивания матриц и поиска потенциала дооценки на разные экономические группы;
- Использование колебаний рынка для увеличения прибыльности;
- Принцип обработки малых и средних ценовых волн;
- Основы алгоритма автоматической переоценки товарных остатков;
- Внедрение саморегулирующейся модели ценообразования.
2.5. ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ
- Экспресс анализ программы лояльности;
- Самые частые ошибки
- Основные требования к программе лояльности;
- Как связать программу лояльности с остальными процессами и прежде всего с ценообразованием.
Что нужно производителю от сети. Сколько стоят услуги аптечной сети и как продавать эти услуги дорого! Как правильно считать бэк маржу. Как сохранить баланс между валовой прибылью и маркетинговыми выплатами от фармпроизводителей? Как рассчитать возможность выполнения плана продаж в момент заключения договора.
Как выполнять план продаж по интересным контрактам… всегда
- Экспресс анализ эффективности работы сети с фармпроизводителями;
- Бэк маржа, как правильно считать?
- Маркетиновый прайс. Сколько стоят услуги аптечной сети и как продавать эти услуги дорого?
- Как сохранить баланс между валовой прибылью и маркетинговыми выплатами от фармпроизводителей?
- Сколько стоит доля в товарной категории?
- Ввод новинки, как рассчитать?
- Трейд-маркетинговые акции. Стоп цена.
- Как рассчитать «приоритетность» контрактов?
- Как рассчитывать возможность выполнения плана продаж в момент заключения договора?
Какие СТМ нужны обязательно, а от каких необходимо избавляться? Основные требования к СТМ и эксклюзивам. Сильные и слабые стороны активного внедрения СТМ в работу сети. Как найти баланс?
Как правильно работать с СТМ, уСТМ?
Что такое «искренний» сервис и почему стандарт обслуживания покупателя должен являться совокупностью техник продаж. Как грамотно и с минимальными усилиями контролировать работу фармацевта
- Экспресс анализ системы управления продажами в аптечной сети;
- Унификация фармацевтической рекомендации;
- Правильное внедрение технологии цепочек допродаж и технологии предложи/замени;
- Структура интерфейса ПО рабочего места фармацевта;
- Внедрение стандарта обслуживания покупателей, который будет являться совокупностью техник продаж;
- Ключевые показатели эффективности работы фармацевта;
- Как с минимальными усилиями контролировать работу фармацевта;
- Как рассчитать и выставлять аптеке, заведующей, фармацевту план?
Как справедливо оценить вклад фармацевта, и при каких вводных система оплаты труда позволяет управлять продажами сети. Самые частые ошибки
- Экспресс анализ системы оплаты труда в аптечной сети;
- Самые частые ошибки;
- Как связать управление продажами, ценообразование, ассортимент и оплату труда фармацевта? Как сделать это автоматически?!
- Как справедливо оценить вклад фармацевта, и при каких вводных система оплаты труда позволяет управлять продажами сети;
- Какая модель оплаты труда будет мотивировать ваших сотрудников;
- Совмещение в сети нескольких моделей оплаты труда.
- Расчёт оптимальных значений фонда оплаты труда с учётом возможности гибкого планирования его доли в прибыли компании
Как научиться «смотреть» экономику аптечной сети и понимать, что именно происходит. Как определить «красные» флажки до того, как это сильно повлияет на бизнес
- Система связанных финансовых показателей. Простая модель сбора информации о работе аптечной сети;
- Принцип определения оптимальных значений основных финансовых показателей подразделений
- Кейс: основные показатели – что происходит с аптекой?
- Глоссарий фармацевтического рынка. Основные определения;
- Формулы основных финансовых показателей.