Top.Mail.Ru

Курс для фармпроизводителей “Подписная кампания 2022. Инструменты увеличения продаж в аптечном сегменте”

29 июля 2021 стартует двухмесячная программа обучения сотрудников фармкомпании по работе с аптечными сетями. 

Подписная кампания 2022. Курс на аптечные продажи


Это не обычный тренинг или вебинар. Это учебный курс!

В течение 2-х месяцев, вместе с участниками мы:

📌 Пройдем тренинги с глубокой проработкой каждой темы с автором (можно онлайн, а можно в записи);
📌 Выполним домашние задания;
📌 Участники обменяются взаимными оценками и комментариями;
📌 Рассмотрим реальные кейсы «из жизни», участники могут предложить собственные;
📌 Совместно решеним задачи, связанные с подготовкой к подписной кампании 2021;
📌 Обменяемся опытом с коллегами и познакомимся с лучшими практиками успешных фармкомпаний;

Участники выполнившие все домашние задания получат Диплом об окончании курса 

Особенности курса


Непрерывное(!) обучение в течение 2-х месяцев. И, да, у вас будет на это время!

Каждую неделю:
1. Рассмотрение новых тем 1,5 – 2 часа ( 1-3 дня);
2. Подготовка домашнего задания – 2 дня;
3. Оценка домашнего задания коллег, комментирование – 1 день;
4. Ответ автора на домашнее задание. 1 день

Программа курса


  1. Обзор ситуации на аптечном рынке, ближайшие перспективы коммерческого фармрынка, его динамика, варианты развития;
  2. Внедрение маркировки, смена налоговых режимов, как это повлияет на рынок аптечных сетей, чем это грозит фармпроизводителям. Есть ли точки роста?
  3. Драйверы роста аптечного рынка. Какие точки роста будут влиять на весь рынок, а какие в ближайшей перспективе прекратятся. Коммерческий рынок в тупике?
  4. Законодательные инициативы, риск регулирования маркетинговых выплат, как это отразится на логике работы товаропроводящей цепочки.
  5. Ужесточение условий отгрузки дистрибьюторов аптечным сетям. Предпосылки, результаты и реакция коммерческого рынка. Что дальше?
  6. Изменение подходов к работе с аптечными сетями среди фармпроизводителей. Смена парадигмы планирования, пересмотр бюджетов, обновление логики работы с аптечными сетями (основные тезисы).
  7. Будущее коммерческого рынка.

Какие аптечные сети существуют на рынке? Чем они отличаются друг от друга? Можно ли их различия использовать фармпроизводителю в своих целях? 

  1. Экономика аптечных сетей. Как зарабатывает аптечная сеть?
    1. Основные финансовые показатели аптечной сети;
    2. Структура доходов аптечной сети, роль фармпроизводителя в формировании прибыли в аптечном бизнесе;
    3. Определение фронт и бэк маржи. В чём ключевые различия?
    4. Почему бэк маржа не равноценна фронт марже?
  2. Способы увеличения прибыльности аптечной сети:
    1. Силами аптечной сети;
    2. С помощью дистрибьюторов;
    3. С помощью фармпроизводителей: общерыночные мероприятия повышения прибыльности портфеля и работа с доходностью внутри сетей;
  3. Как правильно считать общую доходность препарата/портфеля фармпроизводителя?
  4. Ассоциации аптечных сетей:
  • Модели аптечных ассоциаций;
  • Типы аптечных ассоциаций;
  • Модели роста, перспективы;
  • Откроется ли «второе» дыхание у аптечных ассоциаций?
  1. Аптечная сеть как экономическая система:
    1. Основные финансово-организационные показатели аптечной сети;
    2. Структура доходов аптечной сети, роль фармпроизводителя в формировании прибыли в аптечном бизнесе;
  2. Что такое аптечная сеть? По каким критериям проводить классификацию аптечных сетей?
  3. Модель организации системы управления сетью; предпосылки для разработки различных инструментов сотрудничества:
    1. Стандартизация – Централизация, степень автономности: офиса, аптеки, фармацевта;
  4. Принципы эффективного формирования ассортимента в аптечной сети;
    1.  
  5. Модели автозаказа. Как «победить» автозаказ?
  6. Вопросы, позволяющие определить степень эффективности формирования ассортимента в сети;
  7. Основы категорийного менеджмента в аптечном бизнесе:
    1. Определение товарных категорий;
    2. Связь процессов ценообразования и формирования ассортимента. Как формируют ассортимент, обеспечивающий сети максимальный доход? Какие необходимы показатели?
    3. Принцип наличия/отсутствие всех ценовых сегментов в товарной категории;
    4. Определение естественных лидеров товарных категорий и формирование приоритетов. Смена лидеров групп;
    5. Кейс: работа с товарными группами фармпроизводителя;
  8. Основные принципы ценообразования в аптитечной сети (и выгоды этого знания для фармпроизводителя):
    1. Принцип разделение ассортимента на экономические группы;
    2. Формирование матриц ценообразования;
    3. Адаптивные механизмы ценообразования;
    4. Управление спросом с помощью ценообразования;
    5. Как использую базовое аптечное ценообразование сделать препараты Компании более прибыльными для сети?
    6. Какие действия приводят к потере прибыльности препаратов Компании?
    7. Кейс: Куда приводят скидки? Как перевернуть ситуацию обратно;
  9. Мотивация и типы систем оплаты труда в аптечных сетях. Какая сеть реально может управлять фармацевтами и как использовать этот ресурс фармпроизводителю:
    1. Влияние системы оплаты труда на вовлеченность персонала в процесс, степень автономности, выполнение планов продаж, определение потенциала прироста;
  10. Модели управления персоналом в АС, степень влияния на фармконсультацию (и степень «полезности» данной функции для фармпроизводителя);
  11. Программное обеспечение в АС, на что способна система управления сети, как это использовать фармпроизводителю?
  12. Логика составление “калькулятора” фармпроизводителя. Как определять какой бюджет какой сети определить?
  13. Кейс: к какой категории относится аптека
    1. Кейс: что можно предложить сети;
    2. Кейс: создание и использование “вопросника” аптечной сети, маркерные точки эффективности аптечной сети;
  14. Кейс: подготовка нескольких предложений для разных категорий аптек;
  15. Кейсы. Использование финансовых данных аптек, для увеличения продаж препаратов компании.

Классификация аптечных сетей как динамический инструмент фармпроизводителя, используемый для достижения своих коммерческих целей.

  1. Типы аптечных сетей (различные срезы по территориям федеральные-региональные-локальные, по организационной модели, по экономической модели и т.д.);
  2. Классификация по финансовым и рыночным показателям аптечных сетей;
  3. Управленческие характеристики аптечных сетей, определение возможностей руководства сети по управлению продажами.
  4. Экспресс анализ эффективности управления основными процессами в аптечной сети (для фармпроизводителей):
  5. Управление ассортиментом, автозаказ:
    1. Оценка способности сети поддерживать бездефектурное наличие товаров.
    2. Использование автозаказа. Общая логика работы программ автозаказа, как фармпроизводителю правильно его настроить;
    3. Основы аптечного категорийного менеджмента;
    4. Кластерный МНН-анализ.
    5. У каких аптечных сетей действительно есть категорийный менеджмент, а у каких его быть не может.
  6. Управление ценообразованием в сети:
    1. Определение способности сети зарабатывать на препаратах фармпроизводителя;
    2. возможности правильно транслировать трейд-маркетинговые мероприятия и ценовые акции;
    3. использования системы отслеживания и управления розничными ценами в аптечных сетях.
  7. Управление рекомендацией фармацевта.
    1. Определение уровня управляемости продажами в сети;
    2. Оценка системы IT-поддержки рекомендации фармацевта;
    3. Системы оплаты труда в аптечных сетях и их влияние на управление продажами и рекомендацию фармацевтов.
  8. Классификация аптечных сетей по финансово-экономическим и организационно-управленческим характеристикам;
  9. «Калькулятор» индекса управляемости аптечных сетей для их классификации;
  1. Попытка работать со всеми сетями;
  2. “Одинаковые” условия для аптечных сетей разного типа
  3.  “Расслабленность” при контроле выполнения условий контракта
  4. Платят не так;
  5. Платят не за то;
  6. Ограниченные условия, нет свободы манёвра:
  7. Необоснованный план
  1. Как работать с аптечными сетями?
    1. Оптимальная частота и последовательность контакта;
    2. Разветвлённая логика контактов;
  2. Модель партнёрской работы с аптечными сетями:
    1. Понимание логики аптечного бизнеса;
    2. Система сбора основной коммерческой информаципи об аптечной сети;
    3. Какие цифры необходимы сотруднику фармкомпании, чтобы влиять на процессы аптечной сети?
    4. Использование технологии эксперимента;
  3. Как получить продажи из аптек?
  4. Как определить потенциал аптечной сети, сколько препаратов вашей компании могут продавать аптеки?
  5. Как влиять на невыполнение условий договора?
  6. Какова оптимальная частота контроля?
  7. Как действовать если ваш препарат не вошел в приоритетную рекомендацию фармацевта?
  8. Порядок действий при наличии в аптечной сети централизованного заказа, как увеличить количество товаров в автозаказе?
  9. Как ввести препарат в матрицу аптек, минуя офис аптечной сети?
  10. “Химерные” схемы увеличения продаж, используемые аптеками, как не дать себя обмануть.
  1. Стимуляция sell out;
  2. Логика управления процессами товаропроводящей цепи;
  3. Мероприятия по снижению конкуренции на свои товары между субъектами рынка;
  4. Увеличение конкуренции между субъектами рынка за возможность работать с фармкомпанией;
  5. Построение партнёрских отношений с клиентами;
  6. Построение системы учёта товародвижения на всех этапах;
  7. Грамотное использование свободных ресурсов компании;
  8. Кейс: Рассмотрение удачных практик российского фармацевтического рынка.

Основные способы используемые аптечными сетями для недобросовестного выполнения плана фармпроизводителя

  • Как предотвратить?
  • Как обнаружить?
  • Как доказать?
  • Что делать дальше?
  1. Новые экономические технологии, используемые фармпроизводителями;
  2. Новые технологии, применяемые аптечными сетями, для увеличения маркетинговых выплат.
  3. Эксклюзивный контракт «за» и «против». Когда можно применять технологию. Расчет экономического эффекта.
  4. Тенденция перехода к прямым закупкам ЛС аптечными сетями у производителей, последствия для дистрибьюторов
  5. Логика построения прямых контрактов с аптечными сетями:
    1. Положительные и отрицательные стороны;
    2. Скорость товаропроводящей цепочки через прямые контракты с аптечными сетями;
    3. Переливы в оптовый канал: методы предупреждения, обнаружения;
    4. Экономика прямых контрактов с фармпроизводителями.
  6. Методы контроля и управления прямыми контрактами;
  7. СТМ и уСТМ:
    1. Когда можно и нужно применять технологию, а в каких случаях необходимо отказываться?
    2. Принцип «нетоксического» запуска СТМ (уСТМ) в аптечной сети
    3. Как противостоять конкурентам, использующих СТМ (уСТМ) в той же товарной категории, что и препарат компании.

Как сформировать пакеты препаратов, какие маркетинговые опции использовать, как рассчитать значения приростов и объемы выплат и совместить с классификацией аптечных сетей?

  1. Концепция экономико-управленческой классификации аптечных сетей;
  2. Оценка конкурентного окружения OTC и Rx препаратов;
  3. Определение экономического профиля препаратов и составление пакетов;
  4. Условия оплаты по пакетам, расчет бюджета выплат.
  5. Разработка маркетинговых опций.
  6. Что нужно аптечной сети от фармпроизводителя?
  7. Что нужно фармпроизводителю от аптечной сети?
  8. Опции сети для производителя и опции производителя для аптечных сетей;

​​

  1. Для чего нужны пакеты и почему не следует «идти» всем портфелем в сеть?
  2. Основные ошибки при составлении пакетов;
  3. Оценка конкурентного окружения OTC- и Rx- препаратов. Определение экономического профиля каждой SKU фармпроизводителя, т.е. насколько он доходен для аптечной сети относительно других препаратов в товарной категории и/или МНН-кластере;
  4. Расчёт предельных значений плана продаж по каждому наименованию в рамках пакета.
  5. Принципы составления пакетов препаратов:
    1. Типы пакетов в зависимости от экономического профиля, входящих в него препаратов.
    2. Оптимальное соотношение долей различных экономических профилей внутри пакета.
  6. Использование информации об объемах продаж каждой позиции, плана прироста, объема бюджета для составления пакетов.
  1. Как определить стратегию и объем выплат по отдельным позициям? Экономический подход.
  2. Какие существуют типы выплат в аптечной сети? Их отличия, преимущества и недостатки:
    1. Типы фиксированных выплат. Когда фиксированные выплаты обоснованы/эффективны?
    2. Какие опции аптечных сетей следует покупать за фиксированные выплаты?
    3. Типы объемных соглашений. Математика выплат. Разница между открытым, закрытым и ступенчатым объёмным соглашением.
  3. Типы выплат: когда лучше фиксированные выплаты, а когда объемник?
  4. Способы оплаты: открытый или закрытый бонус, ступенчатый или может без плана?
  5. Разделение выплат, как сконцентрировать выплаты на «слабых», но важных товарах или участках пакета?
  6. Как увеличить процент выплат по объемному соглашению, не увеличивая их в абсолютном значении или как платить «больше, но меньше»?
  7. Как на стратегию и объем выплат может влиять тип аптечной сети?

Как совместить классификацию аптечных сетей, пакеты препаратов, маркетинговые опции, значения приростов и объемы выплат? Какие факторы нужно учесть при подготовке маркетингового контракта с аптечными сетями?  

  1. Проблема классической модели «контрактования» – отсутствия достаточного количества интересных для аптечной сети опций, только % прироста и уровень выплат;
  2. Гибкий подход к «контрактованию» различных типов аптек. Маркетинговые опции и экономический подход;
  3. Как защитить экономически «слабые» препараты внутри пакета, как не затормозить «сильные»?
  4. Какие опции контракта для каких целей может использовать фармпроизводитель?
  5. Как правильно связать пакеты внутри портфеля между собой;
  6. Распределение маркетинговых опций и способов оплаты между пакетами;
  7. Расчет оптимальных базовых условий выплат по контракту;

Конструктор маркетинговых опций по категориям аптечных сетей.

Определение оптимальных маркетинговых выплат по препарату, пакету, портфелю фармкомпании

Для чего это нужно?


  1. Для оценки конкурентного окружения препаратов, чтобы понимать какую доходность приносит аптечным сетям препарат компании, а какой конкуренты:
    • Как на стадии вывода препарата, для определения оптимального ценового позиционирования и коммерческих условий;
    • Так и оценки сложившейся ситуации и определения точек роста продаж;
    • Для подготовки к переговорам с аптечными сетями;
  2. Для формирования продуктовой портфельной стратегии. Подготовка к подписной компании с аптечными сетями;
    • Формирование экономически обоснованных пакетов препаратов в рамках портфеля компании;
    • Попозиционный расчёт маркетинговых компенсаций в зависимости от конкурентного окружения для каждого препарата;
  3. Для уточнения системы прогноза продаж по каждому препарату в портфеле;

Как ещё можно использовать?


  1. Для разработки структуры маркетингового договора с аптечными сетями;
  2. Расчёта оптимального значения коммерческих условий маркетингового контракта с аптечными сетями различного типа;
  3. Ввода новинок. Удержания в ассортименте аптек “слабых” позиций.
  4. Увеличения/удержания доли в товарной категории аптек.
  5. Определения оптимальных условий контракта:
    • фиксированные выплаты или «объёмник»;
    • открытый или закрытый бонус;
    • расчёт соотношения базовых значений и прироста и т.д.

Теория и практика аптечного категорийного менеджмента;
Много кейсов на товарных категориях и МНН-кластерах, в которые входят препараты Заказчика. 

  1. Разработка экономической модели лонча препарата;
  2. Расчёт оптимальной СIP цены;
  3. Определение минимальной доходности товара для всех участников товарпроводящей цепочки;
  4. Расчёт уровня маркетинговых выплат сетям (back-маржи);
  5. Выбор оптимальных опций продвижения в сетях;
  6. Разработка способов вывода товара на аптечный рынок, выбор аптечных сетей;

Экономика успешного лонча препарата на аптечном рынке.

  1. Эффективная модель продвижения OTC и Rx препаратов в аптечном сегменте;
  2. Продвижение и реклама препаратов компании на аптечном рынке;
  3. Разработка программы переговоров по увеличению доли продаж препаратов компании в аптечной сети, включению новых позиций в ассортиментную матрицу аптечной сети;
  4. Расчёт экономически обоснованного ценового позиционирования препаратов компании;
  5. Построение дистрибьюторской политики и формирование эффективной Товаропроводящей цепочки;
  6. Увеличение рыночной маржинальности препаратов компании;
  7. Построение сетей дистрибуции, открытие новых каналов продаж;
  8. Управление ценообразованием.
  • Увеличение рентабельности продаж;
  • Разработка экономически обоснованного ценового позиционирования препаратов компании;
  • Построение и эффективное управление товаропроводящей цепочкой «Производитель — Дистрибьютор — Аптечная сеть»;
  • Построение сетей дистрибуции, открытие новых каналов продаж;
  • Управление ценообразованием.

Присоединиться к курсу

Вы можете отправить заявку на участие и подробную программу тренинга Для этого отправьте запрос на адрес Pavel@LisovskiyP.com либо заполните форму участия в тренинге ниже

Реквизиты для оплаты участия



Порядок оплаты:

1. Зарегистрируйтесь используя форму заявки (слева) или отправив на Pavel@LisovskiyP.com письмо заявки и чек об оплате

2. Проведите оплату удобным для Вас способом: переводом физлицу (на счет или карту), юрлицу (для российских компаний), юрлицу (для зарубежных компаний)

3. Пришлите на Pavel@LisovskiyP.com чек об оплате

 

1. Деньги можно перевести на карту.
5536 9137 8600 7373 это карта Тинькофф банка

2. Можно сделать перевод на счет:
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»

Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Получатель платежа: Лисовский Павел Андреевич
Счет получателя платежа: 40817810500000143853
Назначение платежа: Перевод средств на карту

Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП  780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 4080281079078 0000048
ПАО “БАНК “САНКТ-ПЕТЕРБУРГ”
К/с 30101810900000000790
БИК 044030790

Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП  780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 40802810732360000194
Филиал № 7806 Банка ВТБ (ПАО) Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
К/с 30101810240300000707
БИК 044030707

Стоимость участия

 

Участие в учебном курсе:


  • Базовый: самостоятельное прохождение курса без диплома и д/з 25.000 руб. (19.000 руб. до 15.07.2021)
  • Усиленный д/з, ответы на д/з, совместный разбор заданий с участниками, диплом 35.000 руб. (27.000 руб. до 15.07.2021)
  • Эксклюзивный ответы на д/з и обратная связь лично от Павла Лисовского: 85.000 руб. (70.000 руб. до 15.07.2021)

Скидки для групп:

5 участников на усиленный курс от одной сети – 99.000 руб.

7 участников на усиленный курс от одной сети – 126.000 руб. (111.000 руб. до 15.07.2021)

10 участников на усиленный курс от одной сети – 165.000 руб. (150.000 руб.до 15.07.2021)

Для меня в целом курс был полезен и интересен. Получила ответы на многие интересующие вопросы. Какие-то моменты положила себе в «копилку» для использования в дальнейшей работе. -------------------------------------------------------------------- Несмотря на то, что формат курса проходил в рамках лекции, а не активного онлайн взаимодействия (наверное, для 100 чел. Такой формат крайне неудобен), время проходило незаметно. Материал был очень интересным, полезным и находил отклик в личном профессиональном опыте.
Александра К.
Участник курса "Подписная кампания 2021. Курс на аптечные продажи"
Формат проведения курса предполагал полное погружение в обучение, не давал возможности "выпасть" или потерять интерес к теме, т.к., на мой взгляд, был удачно распределён по дням недели - лекция, 2 дня на дом.задание, 2 дня на ознакомление с ответами других участников. Также такой формат позволил пройти каждую тему, грубо говоря, по три раза разными методами, тем самым качественнее закрепить знание и понимание (лекция = диалог, дом.задание = свои мысли, проверка дом.задания коллег = изучение видения коллег, закрепление своих знаний, выборка для себя бэст практикс).
Олег Т.
Участник курса "Подписная кампания 2021. Курс на аптечные продажи"
Всем будущим участникам могу сказать следующее: «Коллеги, если Вы САМИ приняли решение идти на обучающий курс, ПОЖАЛУЙСТА, выполняйте все задания, как того требует регламент, активно участвуйте во всех возможных полемиках с тренером, другими участниками. Задавайте вопросы, предлагайте, действуйте! Прежде всего Вы делаете это для СЕБЯ. 2 месяца пролетят незаметно, а полученные знания Вы сможете применять в долгосрочной перспективе. И скажу Вам, что быть эффективным во всех делах – ВОЗМОЖНО. Не упускайте свой шанс. Удачи!»
Александра К.
Участник курса "Подписная кампания 2021. Курс на аптечные продажи"
По поводу курса: он очень информационно насыщен, значим, и актуален на сегодняшний момент. Формат проведения, на мой взгляд, очень удобный. Без отрыва от работы, значительные временные интервалы между лекциями и заданиями дают возможность все обдумать, сформулировать и оформить мысли. Не всегда удавалось прослушать в реальном времени, но была возможность прослушать в записи. Способ подачи материала: я не в первый раз на Вашем тренинге, периодически просматриваю другие вебинары с Вашим участием. Вы всегда преподносите материал ясно, четко, понятно и, что самое главное, логично и с обоснованием причин почему именно так. Самостоятельная работа: в процесс я был вовлечен полностью (мне так хочется думать), сама подготовка ответов на задания в зависимости от тематик занимала разное количество времени. Нужно было все осмыслить, обдумать, посмотреть дополнительные материалы и пересмотреть лекцию. Я с некоторыми темами не сталкивался в работе и они были в новинку. Задания: задания были в первую очередь интересными. Не легкие и не слишком тяжелые, но над которыми нужно было хорошо подумать.
Михаил Карасев
Участник курса "Подписная кампания 2021. Курс на аптечные продажи"
Самостоятельная работа – это неотъемлемая часть, т.к. при выполнении заданий обдумываешь, применяешь свой опыт и ищешь самостоятельно информацию, что позволяет «переваривать» большие объемы и вникать в каждые нюансы. Подготовка некоторых вопросов занимала у меня 5-6 часов (это было по ощущению написание курсовой), на некоторые вопросы отвечалось легко и быстро. Хочу отметить методику подачи домашнего задания – в основном вопросы были не по пройденному материалу, а по предстоящему. Считаю, что это способствовало более глубокому изучению тем. А на следующей лекции разбирался вопрос и в голове выстраивалось четкое понимание и легче воспринимался материл, потому что ты уже был подготовлен. ........................................................ .......... Задания разноплановые, в основном было таким образом, что один вопрос требовал тщательной подготовки, а другой был прост. Актуальность неоспорима. ........................................................ ............................ ................................... Формат удачный, его без проблем можно совмещать с работой. Замечателен тот момент, что если в силу разных причин вы пропустили лекцию, или что-то упустили, то можно пересмотреть в записи и напрямую задать уточняющие вопросы (на которые оперативно получишь ответ). Материал разбит на темы, лекции начинаются с повторения материала – это очень важно, особенно когда материал новый.
Светлана Б.
Участник курса "Подписная кампания 2021. Курс на аптечные продажи"