Аптечный Совет №27. Хороша ли ваша СТМ?

Как оценить лояльность покупателей к СТМ в вашей сети?


Два простых способа оценки лояльности покупателя к аптечным СТМ с помощью ваших карт лояльности

Способ №1:


С помощью карт лояльности:

  1. Сделать выборку карт лояльности по которым проходила конкретная СТМ 3-6 месяцев назад;
  2. Посмотреть в каком % случаев была повторная покупка этой СТМ по той же карте лояльности;
  3. У тех карт, где не было повторной покупки СТМ посмотреть была ли покупка товаров из той же товарной категории, в которую входила СТМ.

     

Выводы:
_________________________

  1. Если есть повторная покупка СТМ по карте, то это либо:хорошая СТМ;
    1. либо хорошая работа фармацевта;
      в. либо и то и другое.
  2. Если повторные покупки отсутствуют, но нет и покупок из той же товарной категории, в которую входила СТМ, то это либо:
    1. плохая СТМ;
    2. покупатель не “болел” этим заболеванием;
  3. Если повторных покупок нет, но есть покупки из той же товарной категории, то это либо:
    1. плохая СТМ;
    2. плохая работа фармацевта;
    3. либо и то и другое.

Разумеется важно соотношение этих показателей. Для разных товарных групп это значением может отличаться.

 

Способ №2


С помощью карт лояльности:

  1. Берем случайную выборку карт по которым были продажи СТМ за период 6-9 месяцев назад.
  2. Берем случайную выборку карт по которым НЕ было продажи СТМ за период 6-9 месяцев назад.
  3. Для каждой выборки определяем количество карт по которым за период полгода не было ни одной покупки;
  4. Сравниваем показатели, делаем выводы.

Получаем 3 показателя

Делаем выводы

 

24 сентября 2020 стартует двухмесячная программа обучения руководителей сотрудников аптечных сетей. 

Увеличение прибыльности аптечного бизнеса после 2020.


Это не обычный тренинг или вебинар. Это учебный курс!

В течение 2-х месяцев, вместе с участниками мы:

📌 Пройдем тренинги с глубокой проработкой каждой темы с автором (можно онлайн, а можно в записи);
📌 Выполним домашние задания;
📌 Участники обменяются взаимными оценками и комментариями;
📌 Рассмотрим реальные кейсы «из жизни», участники могут предложить собственные;
📌 Совместно решеним задачи, связанные с увеличением прибыльности бизнеса;
📌 Обменяемся опытом с коллегами и познакомимся с лучшими практиками успешных аптечных сетей;

Участники выполнившие все домашние задания получат Диплом об окончании курса 

Особенности курса


Непрерывное(!) обучение в течение 2-х месяцев. И, да, у вас будет на это время!

Каждую неделю:
1. Рассмотрение новых тем 1,5 – 2 часа ( 1-3 дня);
2. Подготовка домашнего задания – 2 дня;
3. Оценка домашнего задания коллег, комментирование – 1 день;
4. Ответ автора на домашнее задание. 1 день

Давайте в 2020 увеличим прибыльность вашей аптечной сети

Участие в учебном курсе:


  • Базовый: самостоятельное прохождение курса без диплома и д/з 19.000 руб.
  • Усиленный д/з, ответы на д/з, совместный разбор заданий с участниками, диплом 35.000 (30.000 руб. до 15.09.20)
  • Эксклюзивный ответы на д/з и обратная связь лично от Павла Лисовского: 45.000 (40.000 руб. до 15.09.20)

Скидки для групп:

5 участников на усиленный курс от одной сети – 95.000 (85.000 руб. до 15.09.20)

Присоединиться к курсу

Вы можете отправить заявку на участие в курсе Для этого отправьте запрос на адрес Pavel@LisovskiyP.com либо заполните форму участия ниже

Реквизиты для оплаты участия



Порядок оплаты:

1. Зарегистрируйтесь используя форму заявки (слева) или отправив на Pavel@LisovskiyP.com письмо заявки и чек об оплате

2. Проведите оплату удобным для Вас способом: переводом физлицу (на счет или карту), юрлицу (для российских компаний), юрлицу (для зарубежных компаний)

3. Пришлите на Pavel@LisovskiyP.com чек об оплате

 

1. Деньги можно перевести на карту.
5536 9137 8600 7373 это карта Тинькофф банка

2. Можно сделать перевод на счет:
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»

Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Получатель платежа: Лисовский Павел Андреевич
Счет получателя платежа: 40817810500000143853
Назначение платежа: Перевод средств на карту

Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП  780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 4080281079078 0000048
ПАО “БАНК “САНКТ-ПЕТЕРБУРГ”
К/с 30101810900000000790
БИК 044030790

Индивидуальный Предприниматель Лисовский Павел Андреевич
ИНН/КПП  780723006371/0
ОГРНИП 312784714300425
Р/с 40802810732360000194
Филиал № 7806 Банка ВТБ (ПАО) Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
К/с 30101810240300000707
БИК 044030707