В каких случаях аптечным сетям нужен проект по увеличению прибыльности?

• В каких случаях аптечной сети нужен проект по увеличению прибыльности?
• Типичные ситуации, в которых описываемые услуги наиболее полезны
  

В каких случаях вашей аптечной сети нужен проект по увеличению прибыльности?

1. Формирование ассортимента:
   • Сотрудники не знают товаров ядра ассортимента (т.е. они неэффективно работают с ключевыми позициями);
   • Низколиквидных товаров (т.е. позиций не продающихся более 90 дней) в аптечной сети более 7% от месячного товарооборота;
   • Оборачиваемость товарных остатков составляет более 40 дней.
   • Отсутствует стандарт формирования ассортимента, что приводит к несбалансированному ассортименту в аптеках;
2. Ценообразование:
   • Ценообразование на большую часть ассортимента осуществляется автоматически (определенный % наценки) или как у конкурента, но чуть ниже/выше, или «на глаз»;
   • В аптеках отсутствуют препараты с ценой более 100 рублей и наценкой более 70%;
   • Аптеки находятся в ценовой конкуренции с «аптекой на соседней улице»;
   • Количество чеков со скидкой превышает 60%;
   • Доля скидки в товарообороте превышает 3%, доля скидки в валовой прибыли более 9%.
   • Отсутствует саморегулирующаяся модель ценообразования реагирующая на изменение рыночных состояний;
   • Отсутствует стандарт ценообразования в аптечной сети;
3. Распределение товара осуществляется сотрудниками на их усмотрение;
4. Отсутствует стандарт выкладки на витрину;
5. Отсутствует или не выполняется стандарт обслуживания клиентов как совокупность техник продаж и инструментов увеличения прибыльности аптечной сети;
6. Система мотивации не способствует достижению стратегических целей компании;
7. Программное обеспечение:
   • Не позволяет оперативно получать необходимую информацию;
   • Не имеет возможности компилировать различные отчёты, и не выводит всеобъемлющую информацию о состоянии каждого бизнес процесса;
   • Не автоматизирует основные процессы должным образом, т.е. оставляет существенную долю человеческого фактора

В представленной ниже презентации приведены дополнительные вопросы, которые помогут Вам определить необходимость проекта для вашей аптечной сети.

Типичные ситуации, в которых описываемые услуги наиболее полезны:

• Снижение темпов развития (или стагнация) бизнеса. С чего начать, где найти на всё ресурсы?
• Неэффективность имеющейся бизнес стратегии в текущих конкурентных условиях. Почему снизилось количество клиентов? Какой ассортимент и какие цены необходимы вашим клиентам? Как они хотят, чтобы вы их обслуживали?
• Неэффективная работа персонала аптеки. Высокая текучка кадров. Как замотивировать сотрудников?
• Отсутствие стандартов работы, что сказывается на прибыльности аптеки. Как повысить управляемость бизнеса? Как обеспечить выполнение сотрудниками стандартов?
• По мере развития, бизнес столкнулся с проблемами нехватки ресурсов, большой нагрузкой на менеджмент, плохой управляемостью, постоянно растущим количеством проблем. Как найти ресурсы на всё?
• Открытие новой аптеки, в которой хочется организовать работу так, чтобы при наименьших затратах первый результат появился как можно раньше. С чего начать?

Решение этих задач даёт и дополнительные преимущества, зависящие от специфики вашей компании:

• Если бы за счёт правильной организации труда удалось высвободить дополнительные ресурсы в вашей компании, как бы это отразилось на уровне продаж в аптеке? Какие бы еще возможности это принесло? Есть ли у вашего бизнеса потребность в дополнительных финансовых ресурсах?
• Если бы в вашей аптеке (аптечной сети) удалось снизить нагрузку на руководителей аптек, какие бы новые задачи можно было бы поставить? Какие инициативы запустить?
• Если бы удалось ускорить обслуживание ваших клиентов в аптеке. Как бы это повлияло на их лояльность к вашей компании?