Ключевые показатели при управлении аптекой и аптечной сетью. Удалённое управление

Наличие эффективной системы управления и развитая информационная система позволяют руководству аптечной сети удалённо управлять как отдельными процессами в аптеке, так и всей аптекой в целом. В ходе семинара будет представлено какие показатели необходимо фиксировать для того, чтобы с минимальными финансовыми и управленческими затратами удалённо управлять аптеками. Разумеется, в одной презентации будут представлены далеко не все инструменты, но будут предложены основные направления развития, которые руководители аптечных сетей смогут применить в ближайшей перспективе.

Краткий план семинара:


  1. Аптека как экономическая система;
  2. Аптека как совокупность бизнес процессов.
  3. Что такое бизнес процесс, зачем дробить деятельность аптеки на отдельные процессы?
  4. Как оценить эффективность функционирования отдельных бизнес процессов и всей аптеки в целом?
    1. Основные показатели процесса формирования ассортимента;
    2. Основные показатели, отражающие эффективность ценообразования;
    3. Экспресс анализ дисконтной программы;
    4. Как оценить работу фармацевта?
    5. Как оценить работу заведующей аптекой?
  5. Основные элементы, определяющие прибыльности аптечной сети;
  6. Взаимосвязь показателей эффективности различных процессов между собой;

Организация удалённого управления аптекой:

  1. Основные функции руководителя;
    1. Почему необходимо планирование? Основные правила планирования;
    2. Организация. Как правильно реализовать запланированные мероприятия?
    3. Контрольные точки. Как осуществлять контроль функционирования аптеки с минимальными затратами?
  2. Модель удалённого управления аптекой, аптечной сетью;
  3. Функции заведующей аптекой при удалённом управлении аптекой;
  4. Разработка модели сбалансированных основных показателей аптечной сети;
  5. Кейсы. 


Стоимость и формат тренингов


Тренинг проводится в нескольких форматах:

1. Без разработки решений:

  • Однодневный тренинг в малой группе (до 10 участников) – 99.000 руб.;
  • Однодневный семинар (до 25 участников) – 130.000 руб.;
  • Однодневный тренинг с большой аудиторией (до 150 участников) – 150.000 руб.;

2. С разработкой решений:

  • Индивидуальный (до 3-х участников) – цена обсуждается при планировании тренинга;
  • Двухдневный тренинг в малой группе (до 10 участников) – 180.000 руб.;
  • Двухдневный практический семинар (до 25 участников) – 200.000 руб.;
  • Практический двухдневный семинар с аттестацией и выдачей сертификатов: 230.000 руб.;
  • Практический тренинг с диагностикой бизнеса и выработкой решений – 250.000 руб.;
  • Двухдневный директорский курс с диагностикой бизнеса, разработкой решений, составлением плана внедрения технологий: 300.000 руб.

Под разработкой практического решения подразумевается то, что в ходе тренинга участники разбиваются на группы и совместно с тренером решают кейсы по заранее подготовленным материалам (цифрам) аптечной(-ых) сети(-ей), т.е. слушатели «уносят» с тренинга не только знания об экономических технологиях, но и готовые решения для своих аптек.


Для участия в тренинге, а также для получения дополнительной информации заполните форму ниже или свяжитесь по адресу: Pavel@LisovskiyP.com