Вернуться: Проект по увеличению прибыльности аптечной сети

В каких случаях аптечным сетям нужен проект по увеличению прибыльности?



В каких случаях вашей аптечной сети нужен проект по увеличению прибыльности?

  1. Формирование ассортимента:
    • Сотрудники не знают товаров ядра ассортимента (т.е. они неэффективно работают с ключевыми позициями);
    • Низколиквидных товаров (т.е. позиций не продающихся более 90 дней) в аптечной сети более 7% от месячного товарооборота;
    • Оборачиваемость товарных остатков составляет более 40 дней.
    • Отсутствует стандарт формирования ассортимента, что приводит к несбалансированному ассортименту в аптеках;
  2. Ценообразование:
    • Ценообразование на большую часть ассортимента осуществляется автоматически (определенный % наценки) или как у конкурента, но чуть ниже/выше, или «на глаз»;
    • В аптеках отсутствуют препараты с ценой более 100 рублей и наценкой более 70%;
    • Аптеки находятся в ценовой конкуренции с «аптекой на соседней улице»;
    • Количество чеков со скидкой превышает 60%;
    • Доля скидки в товарообороте превышает 3%, доля скидки в валовой прибыли более 9%.
    • Отсутствует саморегулирующаяся модель ценообразования реагирующая на изменение рыночных состояний;
    • Отсутствует стандарт ценообразования в аптечной сети;
  3. Распределение товара осуществляется сотрудниками на их усмотрение;
  4. Отсутствует стандарт выкладки на витрину;
  5. Отсутствует или не выполняется стандарт обслуживания клиентов как совокупность техник продаж и инструментов увеличения прибыльности аптечной сети;
  6. Система мотивации не способствует достижению стратегических целей компании;
  7. Программное обеспечение:
    • Не позволяет оперативно получать необходимую информацию;
    • Не имеет возможности компилировать различные отчёты, и не выводит всеобъемлющую информацию о состоянии каждого бизнес процесса;
    • Не автоматизирует основные процессы должным образом, т.е. оставляет существенную долю человеческого фактора

В представленной ниже презентации приведены дополнительные вопросы, которые помогут Вам определить необходимость проекта для вашей аптечной сети.

NB! Чтобы просмотреть презентацию в полноэкранном режиме, кликните на Fullscreen


Типичные ситуации, в которых описываемые услуги наиболее полезны:

  • Снижение темпов развития (или стагнация) бизнеса. С чего начать, где найти на всё ресурсы?
  • Неэффективность имеющейся бизнес стратегии в текущих конкурентных условиях. Почему снизилось количество клиентов? Какой ассортимент и какие цены необходимы вашим клиентам? Как они хотят, чтобы вы их обслуживали?
  • Неэффективная работа персонала аптеки. Высокая текучка кадров. Как замотивировать сотрудников?
  • Отсутствие стандартов работы, что сказывается на прибыльности аптеки. Как повысить управляемость бизнеса? Как обеспечить выполнение сотрудниками стандартов?
  • По мере развития, бизнес столкнулся с проблемами нехватки ресурсов, большой нагрузкой на менеджмент, плохой управляемостью, постоянно растущим количеством проблем. Как найти ресурсы на всё?
  • Открытие новой аптеки, в которой хочется организовать работу так, чтобы при наименьших затратах первый результат появился как можно раньше. С чего начать?

Решение этих задач даёт и дополнительные преимущества, зависящие от специфики вашей компании:

  • Если бы за счёт правильной организации труда удалось высвободить дополнительные ресурсы в вашей компании, как бы это отразилось на уровне продаж в аптеке? Какие бы еще возможности это принесло? Есть ли у вашего бизнеса потребность в дополнительных финансовых ресурсах?
  • Если бы в вашей аптеке (аптечной сети) удалось снизить нагрузку на руководителей аптек, какие бы новые задачи можно было бы поставить? Какие инициативы запустить?
  • Если бы удалось ускорить обслуживание ваших клиентов в аптеке. Как бы это повлияло на их лояльность к вашей компании?